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急诊危重病人病情紧急变化快、抢救治疗复杂、护理措施多,交接时容易产生沟通误会。SBAR是一种标准化、结构化的沟通模式,为医护人员提供系统的信息传递。其中包括现状、背景、评估和建议[1]。因此,我院不断改进和完善交接班流程,在SBAR沟通模式基础上建立标准化交接流程,在2018年5月-7月期间实施过程中取得满意效果。本文将标准化流程的构建以及应用效果,汇报如下。