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宣传教育工作是博物馆的一项重要工作，精神产品能否发挥社会效果，关键在于宣传教育。特别是在不断强化博物馆为公众提供服务的今天，宣教工作更是显得尤为重要。因此，建立一支素质好、觉悟高、水平过硬的宣教队伍，是得到观众认可、博物馆不断向前发展的一个基本前提。笔者通过在博物馆宣教部多年的工作实践，并结合前辈们的工作经验，在此谈一下对宣教服务工作的一些粗浅体会，与各位老师、同仁共同探讨，以达到抛砖引玉的目的。