【摘 要】
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基于社会网络视角,针对员工系统使用过程中的应对和影响机制,研究不同帮助网络的中心度与不同信息系统采纳后使用行为之间的关系,并以55个工作团队,220个员工为样本进行问卷调查,
【机 构】
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云南大学工商管理与旅游管理学院,复旦大学管理学院
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基于社会网络视角,针对员工系统使用过程中的应对和影响机制,研究不同帮助网络的中心度与不同信息系统采纳后使用行为之间的关系,并以55个工作团队,220个员工为样本进行问卷调查,对整体模型进行实证研究。结果表明,应对信息系统常规化使用和创新性使用所产生的挑战,员工获得帮助的网络中心度将产生促进作用,而员工给予帮助的网络中心度将使员工具有更强的影响力,从而有利于员工的创新性使用行为。
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