浅析出院患者短信随访的意义

来源 :家庭医药·就医选药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sdg058229
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目的:浅析出院患者短信随访的意义.方法:每周的周五对上周六至本周四的所有出院患者发送短信随访.结果:短信随访能拓宽医患沟通渠道.结论:出院患者短信随访对提升医院服务质量、优化医疗服务流程、促进医患和谐、提高患者对医院的满意度等有很好的推进作用.
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