浅谈新闻舆论监督

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  【摘要】《帮女郎 帮你忙》栏目从2008年10月开播至今,收视率一直占据着省网收视率的第一把交椅。这与该节目的舆论监督内容有一定关系。做好舆论监督,首先,舆论监督必须完全真实,其次,必须要客观公正。同时,在条件允许的情况下,做好调查性报道。
  【关键词】新闻 舆论监督 《帮女郎 帮你忙》
  
  《帮女郎 帮你忙》(以下简称《帮女郎》)栏目从2008年10月开播至今,收视率一直占据着省网收视率的第一把交椅。这与栏目清晰明确的定位是分不开的, 《帮女郎》栏目新闻报道的类型主要有情感援助、趣闻趣事和舆论监督三大块。本文主要谈的是其中的舆论监督报道。
  
  一、舆论监督类报道在《帮女郎》栏目中的重要性
  
  首先,舆论监督报道涉及政治生活、经济生活以及日常生活的各个方面,范围十分广泛;其次,通过新闻媒体进行舆论监督报道,使其家喻户晓,人人皆知,透明度十分高;最后也是最为重要的一点,舆论监督报道是建立在媒体严格选题和理性判断基础上的,所以它具有明确的价值取向,很容易引起受众的共鸣和社会的强烈反响。
  舆论监督报道的这些特性,决定了舆论监督报道很有市场。做好舆论监督报道,不仅可以曝光社会中存在的一些丑陋现象,使之得以尽快解决,对于栏目自身发展而言,也可以提高收视率,赢得受众对栏目的信任和依赖,提升栏目的公信力。
  例如,《帮女郎》栏目曾经持续报道的某医院糖水换药水事件,经过记者坚持不懈的追踪报道,最终医院对责任人进行了处理,而追踪报道的收视率为5.5%,当月平均收视率是4.2%。而就在这次报道结束之后,栏目接到的医疗纠纷的线索明显增多。同样,2009年记者报道过某县非法行医致人死亡的事情之后,群众举报的非法行医线索也是暴增。这种现象,并不是偶然,而是栏目舆论监督报道取得观众认可,栏目得到群众信任的有力证明。
  
  二、如何做好舆论监督报道
  
  舆论监督有权威性、公开性,又是一项运作复杂的系统工程。如果新闻记者自身素质不高,思想作风、采访技巧不过硬,在采访过程中,没有掌握到确实有力的证据,那么事情报道出来,就无法做到掷地有声,发挥出舆论监督的威力,更严重的,甚至会吃官司。因此,新闻从业人员应该采取积极、慎重和理智的态度,既要摒弃畏首畏尾和“包打天下”的错误思想,又要知难而进,谨言慎行,提高舆论监督水平,要在提高队伍的政治素质和业务素质方面下功夫。
  首先,舆论监督必须完全真实,这是舆论监督的基础。作为记者,当一事件发生后,应迅速奔赴事件发生现场,用自己的亲身感受,掌握大量的第一手资料,从而避免事后采访时,被监督者从自己的好恶、利害出发,或混淆真假、或杜撰事实、或合理想象,使事实真相难以辨别的困难。其次,必須要客观公正。评价事物必须要防止主观臆断,感情用事,无论是什么,都要一一核实,防止“偏听则暗”,必要时,要进行周密严谨的调查。
  例如,《帮女郎》栏目曾报道过王某被当地派出所当做人口贩子误抓到看守所,并在抓捕过程中被打的事情。从王某诉说自己被当地派出所民警误抓并被殴打到派出所矢口否认,并说王某是被看守所或有关警方殴打→看守所说王某入所时并未做体检 但看守所人员并没有动手→警方说王某在看守所被关押时就有伤,并拿出了当初给王某做的问询笔录和伤势视频→笔录中和视频中王某一口咬定是派出所动的手。事情调查到这一步,孰是孰非已经很清楚,而记者成稿出片也没有任何问题了。但是如果记者当初仅仅听信王某和派出所两方面的说法,而没有进行深入调查取证,那么事情就会变成公说公有理婆说婆有理,不仅不能还受害者一个公道,对于观众,也无法交代。
  
  三、向调查性报道延伸
  
  调查性报道是一种以较为系统、深入地揭露政府、公共机构以及社会中存在的问题,并寻求解决方法为主旨的新闻报道形式。它利用长时间积累起来的足够的消息来源和文件,向公众提供对某一事件,尤其是关系到影响公共利益的不正当行径的强有力的解释。
  笔者认为,《帮女郎》的舆论监督类报道今后可以再增加一个形式——调查性报道。从节目开播至今,栏目虽然做过一些不错的舆论监督报道,但是那基本上都是个别的、孤立的事件,而调查性报道则更为注重挖掘已发生的新闻事件的内在的、隐蔽的联系,并向公众解释这些内在联系的重大意义。
  调查性报道包括揭露性报道和调研性报道。揭露性报道的重点是揭露政府官员、公司企业经理以及公共机构中管理人员的不法行为和丑闻。调研性报道的重点既非揭露某桩丑闻,也非追踪某个特定的违法者,而是系统的调查研究政府机构、公司企业以及整个社会制度中存在的痼疾和缺陷。
  沃尔特·福克斯曾说,调查性报道往往来自“新闻报道主流外所获得的材料”,却也常常是“一个记者能够写出的一些最重要的报道”。确实,在印度,派记者冒充军火商人揭发政府高官受贿行为的网站一夜成名;在动荡不安的非洲,尼日利亚记者也以其对政治黑幕的勇敢揭露而享有“世界上最勇敢的记者”的美誉;在韩国,媒体的报道帮助揭露了卢泰愚总统的受贿行为,导致其下台与入狱……
  当然,进行调查性报道,并不是件容易事。很多真相隐藏在公众日常谈论的新闻事件之下,记者不仅要有敏锐嗅觉和强大的社会责任感,还要冒着风险,付出比日常报道多出数十倍的努力。
  但是有付出,就会有回报。媒体对于国家公共事务进行广泛的调查,会在相当程度上促进中央和地方各级党委、政府的透明、公开。它为公众提供了一条与决策者对话并进行监督的渠道,也因此促使政府在决策时更加谨慎,有力地遏制了腐败现象的发展和蔓延。更重要的是,通过深入的调查报道,会让受众了解到最清晰准确的真相,并由此对栏目产生强烈的信任感和支持,而这,对于栏目的生存和长期发展是非常重要的。■
  (作者单位:安徽电视台)
  责编:姚少宝
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