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目的：探讨提高门诊输液室的护理质量的方法。方法：组织由相关资深护理人员对门诊输液室的护理质量进行问诊，对门诊输液室的每一环节进行规范流程、提高输液技术、加强健康宣教等方法，制定综合管理措施，观察效果。结果：应用综合管理措施后，未发生患者投诉及药疗错误。结论：通过对输液过程的接药核对、药物配置、输液、巡视及健康教育五大环节的综合管理，提高了护理质量。