从业八载,看行业发展有感

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  还有几天,2014年度即将逝去,时光流逝实在是飞速。仔细回想,在改装行业打拼了八个年头,实在感慨甚多。得益于改装店家、车队经理及品牌中国总代理的多重身份,让我能站在不同的角度上看国内改装行业的发展。
  从市场消费需求开始说起吧,现今玩改装的消费者早已不是“那些年的小白”了。作为改装店家,以往的职责更多是为消费者寻求合适的改装方案,因为当时的消费者没有改装升级意识,对改装升级部件也不了解。然而,随着进驻国内的改装品牌日益增多、资讯流通的加快以及消费者改装经验的积累等原因,消费者对于汽车改装越来越理性与专业,有的人甚至拥有一套自己的改装理论,品牌间的优缺点亦早已了如指掌。这时,改装店家逐渐变成了施工方,总而言之,现在的消费者越来越了解自己的实际升级需求。
  换个角度来说,市场消费的日趋理性与品牌竞争的日趋激烈,使得消费者与改装店的主导身份在逐渐对换,也让改装店逐步从零售方转变成服务方。在我看来,这种地位的转变是一件好事。改装升级本来就是一项讲究技术性的服务,随着现今市场的开放及竞争的加剧,会促使改装同行提升自身的技术服务。对于有实力的改装店来说,这是一件好事,毕竟这是改装行业进步的必经阶段,虽然也是行业残酷洗牌的先兆。
  受行业的发展、市场的开发及国内政策等因素的影响,改装店的生存环境较以往更为艰难。以台山车迷站为例子,开业至今的八年时间里,台山车迷站的业务重心越来越多的放到技术服务上。在我看来,改装店不仅仅是产品销售的店铺,更要兼顾售后服务、产品改进及产品开发等等,如果不具备这些能力,是没有办法在如今的改装行业内立足的。当然,这些观点是改装店负责人及BC中国总代理的双重身份所带来,双重的身份,让我能站在不同的角度看国内改装行业。
  最近改装业内都在谈改装的“春天”,我也衷心希望2015年国内改装会朝着更健康的方向发展!
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