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基于图书馆情绪性工作的涵义、特征及内容的描述，指出读者利用馆藏文献信息资源更需要心理上的满足，图书馆员的情绪必须加以适度调节、规则及表达，对指导图书馆读者服务工作具有一定的参考意义。
图书馆情绪性工作探微
【摘 要】
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基于图书馆情绪性工作的涵义、特征及内容的描述，指出读者利用馆藏文献信息资源更需要心理上的满足，图书馆员的情绪必须加以适度调节、规则及表达，对指导图书馆读者服务工作具有
【机 构】
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郑州师范高等专科学校图书馆流通部主任馆员
【出 处】
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社会科学论坛
【发表日期】
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2006年3期
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