【摘 要】
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目的 观察分析人性化管理模式在护理管理中的运用效果.方法 随机抽取2013年1月到2014年1月未实施人性化管理模式29例护士和50例患者作为对照组,2014年起我院实施人性化管理模
【机 构】
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贵州省贵医安顺医院 贵州 安顺561000
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目的 观察分析人性化管理模式在护理管理中的运用效果.方法 随机抽取2013年1月到2014年1月未实施人性化管理模式29例护士和50例患者作为对照组,2014年起我院实施人性化管理模式,仍将该29例护士作为研究对象,并随机抽取2014年2月到2015年1月我院收治的50例患者共同作为观察组,对比2组患者和护理的满意率情况.结果 观察组患者满意率为96.0%(48/50),护士满意率为96.6%(28/29),对照组患者满意率为64.0%(32/50),护士满意率为69.0%(20/29),组间对比,差异显著(P<0.05).结论 在护理管理中运用人性化管理模式可有效提高护理人员和患者的认可度,具有推广使用的临床价值.
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