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门急诊输液室护士工作的量化管理
门急诊输液室护士工作的量化管理
来源 :天津护理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LIU73558109
【摘 要】
:
门急诊输液室是一个医院的重要服务窗口,其工作质量、工作效率、服务态度直接影响着病人的等待输液时间、满意度及护士注射质量等。本着注重质量、以人为本、兼顾多劳多得的原
【作 者】
:
胡惠芳
杨青敏
裔敏
【机 构】
:
复旦大学附属上海市第五人民医院
【出 处】
:
天津护理
【发表日期】
:
2007年1期
【关键词】
:
门急诊输液室
护士工作
量化管理
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门急诊输液室是一个医院的重要服务窗口,其工作质量、工作效率、服务态度直接影响着病人的等待输液时间、满意度及护士注射质量等。本着注重质量、以人为本、兼顾多劳多得的原则,我室于2005年3月起对护士工作应用了量化的方法进行管理。通过一年的实践取得了良好的成果。现介绍如下。
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