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目的为杜绝用药差错事件的发生,提高患者用药安全,对用药接近失误进行监控。方法每天由药师填写报告单,每周由班组长汇总,每月上报职能部门并进行分析总结。结果门诊药房开展PDCA后,每天接近失误发生件数由原来的23件下降到9件;通过防范措施,2012年接近失误数据接近目标值≤3‰。结论采取适当的防范措施降低了用药接近失误的发生率,保证了患者的安全。