论文部分内容阅读
构建了电子政务公众满意度测评模型。将神经网络偏最小二乘法(neural networks partial leastsquares,简称NNPLS)应用到电子政务公众满意度测评中。实证研究的结果表明,NNPLS与传统顾客满意度测评模型所采用的偏最小二乘法(PLS)相比,NNPLS收敛速度快,求解稳定,具有较好的拟合效果和较高的预测精度。