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银行金融服务是指商业银行利用自身的机构、网络和专业知识等优势以获取收入为目的为客户办理业务的活动,主要包括支付结算类、代理类、基金托管类和咨询顾问类等业务。商业银行在带给人们便利的同时,也带来了服务收费的困扰。近年来,银行服务收费上涨问题引起了全社会的关注．服务收费的合法性、定价的合理性等问题一度成为各方争议的焦点。