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现代信息技术的发展给高校图书馆参考咨询服务带来了深刻的变化，数字参考咨询服务较传统的参考咨询服务在服务内容、服务手段和服务形式等方面具有无可比拟的优势，通过对高校读者在咨询服务存在问题的分析，提出通过利用数字参考咨询服务以解决读者心理问题。
利用数字参考咨询服务解决读者心理问题刍议
【摘 要】
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现代信息技术的发展给高校图书馆参考咨询服务带来了深刻的变化，数字参考咨询服务较传统的参考咨询服务在服务内容、服务手段和服务形式等方面具有无可比拟的优势，通过对高校读
【机 构】
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辽宁师范大学图书馆
【出 处】
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河南图书馆学刊
【发表日期】
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2008年5期
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