内心缺少安全感几乎是一切心理问题的根源。没有安全感，人才会不断地强迫自己，用偏执的言行极力证明自己，并产生焦虑和抑郁；担心自己没有价值，没人关注，才会不断地否定自己，最后让自己相信生活在世上没有一点意义……
　　把自己藏在头发里
　　雨琪是一个12岁的小姑娘，前不久被珠海市一所重点中学录取。眼看开学的日子临近了，她的心情越来越糟糕。学校有规定，初一新生一律剪短发，否则不予报到。她不肯剪去一头浓密的长发，说短发不好看，如果学校不肯通融，她就不上学了。妈妈刘女士好说歹说不见效，只好强行把女儿拉到发廊。雨琪哭哭啼啼的，不肯配合。见理发师拿起了剪刀，她突然尖叫起来，发疯似的扯下围布，撒腿跑到街上。
　　“这孩子该不会是脑子有什么毛病吧？”理发师的一句气话提醒了刘女士，她四处打听心理辅导机构，最后找到了我。
　　第一次走进心理辅导室，雨琪非常拘谨，死死拉住妈妈的手，听到要独自面对我，她更是惊慌失措，最后急得快要哭出来了。后来，在妈妈的安抚下，她终于答应跟我聊上一会儿，但回答我的问题时仍很紧张，时不时看一眼门口，好像在期盼着妈妈随时出现。我不动声色地观察她，从她的表情、举止中搜寻她的心理线索。其实，她的这一系列表现，已充分表明她对妈妈过度依赖，对陌生环境缺乏信任，心理力量比较弱。
　　从断断续续的聊天中我得知，雨琪不肯剪掉长发，原因不仅是审美问题，而是觉得短发让她心里不踏实。“感觉就像没穿衣服。”她红着脸说。
　　我问：“那长发让你感觉到什么呢？”
　　雨琪想了想，回答：“就是踏实呗。”
　　我提示道：“就像把自己藏在头发里，让别人看不到你，是吗？”
　　雨琪迅速点头同意，补充道：“我不喜欢别人看我。”她说，她上小学的时候，在班里一般不说话，老师在课堂上提问，她也从来不举手，“但老师问的问题我都会，真的！”上小学五年级时，学校组织演讲比赛，老师为了鼓励她，替她报了名，她当时就哭了，坚决不参加，但老师比她更坚决，非逼她上台不可。到了演讲比赛那天，她谎称有病，没有去学校。老师非常生气，在班里批评她没有集体荣誉感，还罚她打扫教室一周。
　　我问：“遇到当众亮相的事，你总是这样逃避，是吗？”
　　雨琪点点头，目光停留在自己晃来晃去的脚尖上，一副“我就这样，我也没有办法”的架势。
　　“你父母关系好吗？”我突然问。
　　雨琪愣住了，嗫嚅了半晌才说：“他们分开了。”眼睛里有莹莹的泪光。我猜，她的父母是离婚了，但我没有继续追问。
　　“妈妈是不是特别爱你？”我转换话题。
　　“当然了，我也爱她。”雨琪的嘴角立刻露出笑意，又补充道，“我们相依为命。”她告诉我，妈妈很心疼她，从来不让她做家务，连袜子、内衣都是妈妈替她洗。有时候，妈妈会半夜哭泣，她听到了，就安慰妈妈，母女俩一起哭。
　　我问：“为什么哭呢？”
　　雨琪说：“我也不知道，可能是妈妈后悔离婚吧，也可能是我反对她去相亲。”
　　“为什么你要反对？”
　　“继父都不是好东西！”雨琪断然道，“家里来个陌生男人，多可怕呀！”
　　有安全感才有自信
　　很明显，雨琪的问题是内心缺乏安全感，而缺乏安全感必然导致不自信。她对自己有较强的否定和不接纳，表现在行为上就是逃避一切抛头露面的事，不敢面对竞争以及可能的挫败。她拒绝剪去长发，是害怕脸部更多地暴露，潜意识是想把自己藏在头发里，就像鸵鸟把头扎在草堆里以躲避猎人那样。这看上去是荒谬可笑的，但对雨琪来说非常管用。
　　听了我的解释，刘女士并不惊讶。她说：“我知道的。没有爸爸的女孩子，哪里来的安全感？我也是从小没有爸爸，那种感觉我清楚得很。现在我没有丈夫，那种感觉更强烈。不过，我很注意保护雨琪，希望尽可能地给她一些安全感，没想到还是不行。请问，缺乏安全感的孩子一定会不自信吗？雨琪学习成绩很好，这是她的实力，实力也不能提升自信吗？”
　　其实，缺乏安全感的人通常有以下表现：
　　1.不敢也几乎不会表达自己的真实想法。
　　待人接物时总是不自觉地猜测别人是不是真心的，别人为什么对自己好。
　　3.习惯于站在消极悲观的角度看周遭的世界。
　　4.通常愿意与比自己年龄小、各方面情况比自己差的人为伍。
　　5.通常缺少足够的耐心，凡事不能做到延迟满足。
　　“雨琪年龄还小，有些不自信的特征还没有表现出来。”我说，“不过，她害怕与人交往、不敢抛头露面的逃避行为已经值得高度警惕。她现在刚刚进入青春期，身心发育会让她有强烈的不适感，有可能加重不自信的症状，建议您尽快着手介入，以免症状加重。”