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快递配送质量问题
快递配送质量问题
来源 :赤子(上中旬) | 被引量 : 0次 | 上传用户:liqiang915
【摘 要】
:
快递行业正处于快速发展中,其总收入逐年上涨,随着快递市场越来越激烈的竞争,许多快递企业在服务质量上存在着诸如服务水平低、信息化水平滞后、快递变"慢递"等问题,针对快递
【作 者】
:
秦婷婷
【机 构】
:
黑龙江商业职业学院;
【出 处】
:
赤子(上中旬)
【发表日期】
:
2015年19期
【关键词】
:
快递行业
服务质量
问题
【基金项目】
:
课题编号:ZJC1214050(快递公司物流配送质量改进策略及其教学应用研究)
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快递行业正处于快速发展中,其总收入逐年上涨,随着快递市场越来越激烈的竞争,许多快递企业在服务质量上存在着诸如服务水平低、信息化水平滞后、快递变"慢递"等问题,针对快递企业为什么会出现这些问题进行了分析。
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