高校图书馆微信服务策略研究

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随着微信平台的影响力不断增大,微信服务成为高校图书馆开展信息服务的又一新媒体形式。分析了高校图书馆微信服务存在的主要问题,诸如:服务功能有待完善、缺乏个性化服务体验、宣传推广力度不够和账号安全问题严重等。从信息服务、信息互动、服务资源和服务宣传等方面提出高校图书馆微信服务策略。
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