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高校图书馆微信服务策略研究
高校图书馆微信服务策略研究
来源 :河北科技图苑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:BlueHeart2010XP
【摘 要】
:
随着微信平台的影响力不断增大,微信服务成为高校图书馆开展信息服务的又一新媒体形式。分析了高校图书馆微信服务存在的主要问题,诸如:服务功能有待完善、缺乏个性化服务体
【作 者】
:
陈允
李萌
【机 构】
:
桂林理工大学图书馆,桂林理工大学管理学院
【出 处】
:
河北科技图苑
【发表日期】
:
2016年05期
【关键词】
:
高校图书馆
微信服务
服务策略
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随着微信平台的影响力不断增大,微信服务成为高校图书馆开展信息服务的又一新媒体形式。分析了高校图书馆微信服务存在的主要问题,诸如:服务功能有待完善、缺乏个性化服务体验、宣传推广力度不够和账号安全问题严重等。从信息服务、信息互动、服务资源和服务宣传等方面提出高校图书馆微信服务策略。
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