1.分销商模式将会被干掉。
　　3C分销商在美国基本上垮了。现在中国为什么需要分销商？中国的零售商太分散了，几百万家，分布在小县城、小镇上。美国的“淘宝”占了40%的零售份额，中国的淘宝连12%都没有。中国零售市场向前走，走到20个零售商就占40%的市场份额，电子产品前三的零售商就占80%、90%份额。这意味着什么？将来品牌商不需要分销商，只要管理几十个零售商。所有为消费者服务的加盟模式我都不看好。
　　2.先进的供应链会打败落后的供应链，比如小米。
　　小米的成功，核心还是提升了供应链的效率，降低了成本，因为传统卖手机的都要通过渠道，层层批发。从手机出来，到铺完渠道要15天时间，现在当天就可以。
　　我们希望5～7年之后，京东商城60%的货物从工厂大门直接送到家里去。我们现在已经跟手机品牌商合作，比如说一个手机品牌还没有生产下来的时候，我们预售2分钟预定了30万台，以前要送到京东的库房，再送到配送站，配送员再送到客户的家里。这里我们的机器直接送到配送站，连库房都跳过去，配送员直接出发送到客户家里去。我们做了数百个城市，连农村的用户都在24小时收到货了。这在传统零售行业是做不到的。
　　3.O2O、大数据是零售战争的下一个战场。
　　我们利用京东的物流，做了一个项目，把北京分成网格状，我们每一个直径一公里内都有京东2.7个配送员，至少有1个便利店，都是有消费者的。
　　我们通过网格状之后，消费者买醋和油的时候，或者买瓶水的时候，我们就找离你家最近的水在哪，有可能在沃尔玛，有可能在7-11。我们实时对配送员下发指令，让他去那里拿一瓶水送给你，这个就是O2O项目。这样就解决了京东和阿里没有做好的，又满足了消费者高频购物的需求。