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引言：中小企业以其灵活的机制、强大的生命力和市场适应能力，成为经济社会发展的重要基础和强大推动力。然而，随着ERP应用的日益普及，越来越多的中小企业迫切需要应用ERP来改善企业管理的现状。突破自身发展的制约和瓶颈，提高企业的竞争力。
本文从ERP在中小企业管理的发展趋势及为企业带来的效益出发，分析ERP在中小企业中的应用现状，从而得出ERP系统的应用存在的问题，最后给出中小企业实施ERP的对策和建议。
中小企业由于历史发展的原因，在企业管理中普遍存在着生产效率低，对市场信息了解不够充分，对市场需求变化的应变能力差，决策盲目及盲目生产造成大量的资源浪费，而这些都要求企业行动必须快捷、灵敏，在管理的思想观念、方式方法上不断创新。为此，国家在“十五规划”中明确指出：以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产的跨越发展。要实现企业信息化的建设，关键的就是要实现企业的信息集成和共享，包括不同部门间、企业内部与外部间及企业同企业间的信息集成和共享，解决企业“信息孤岛”，很多企业为实现企业信息化选择了实施ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划），它提供了一种重新审视业务的方式，并且完成了对信息技术的重新利用。
一、实施ERP系统管理的意义
实施ERP能加快内部信息的传输、处理速度和工作效率；为企业带来更多的客户和商业机会；使企业对市场变化缩短决策时间，便于企业发展规划，并规避企业风险等。对于中国中小企业来说，要在管理问题还不是很严重的情况下引进 ERP要比出现严重管理障碍时引入更容易。企业可以采取总体规划，效益驱动，重点突破，分步实施的原则来逐步实施自己的ERP。
实施了ERP将为全面的企业管理信息化打下了牢固的基础，接下来的电子交易、供应链管理、客户关系管理、决策支持系统、知识管理系统、商业智能分析等大量的管理系统工具都可以更快速的部署，并且很快取得实效，真正使信息系统成为企业管理的主系统，使每一个决策更具有科学性，使每一个新的战略得到更快速的落实，ERP系统是中小企业信息化的基础与核心。
二、ERP在我国中小企业实施中面临的问题
我国企业面临的最大问题就是管理薄弱，缺乏战略观念和系统观念，很多企业在不具备实施ERP的条件下盲目实施.企业对ERP认识模糊，混淆了“ERP软件”与“ERP系统”的概念。往往是企业的投资远大于获得的增益，软件与公司实际不相符，系统无法正常有效的运转，不仅使得系统丧失了它本身的价值，也使得企业背上了沉重的包袱。
不同管理方式之间的差异远不是“人机界面个性化定制”所能解决的问题，要求处理方案的变化也是可能的。不同行业之间的差异。传统的方法是不同行业用不同版本，但由于核心功能就有差别，传统开发方法往往程序改动很大，无异于写两套软件。所以选择了与自身经营业务流程不相符的ERP系统也是企业引进ERP系统后实施失败的原因之一。
由于时间、资金、人力资源等方面的约束，中小企业实施ERP通常不可能在所有的业务流程同时开始实施ERP，也不可能一下子实施ERP中的所有功能。因此，应当从提高企业整体竞争力的角度出发，从那些“瓶颈”业务流程入手；对于业务流程内的功能需求，优先考虑哪些对改进关键增值活动有明显效益的需求。只有这样，才能既有效控制ERP项目的时间、成本，又能切实看到效益，这样后续的ERP项目才能进行。
三、中小企业实施ERP的对策和建议
随着ERP技术及其他信息技术的日臻完善，越来越多的中小企业开始意识到应用ERP管理手段的战略意义。尽管中小企业的划分标准存在着分歧，但可以断定的是中小企业作为商业大环境中一个比较“弱势的群体”，大都受制于内部资源的有限性及外部环境的复杂多变性。相对于具有更大竞争优势的大型企业来说，中小企业在启动ERP管理的转型过程中不可避免地要应对更多的潜在风险及不确定因素。
首先，要做好自身定位，选择适合的ERP系统。ERP系统不是规模越大越好，也并非功能越全越好，关键是要适合企业自身的现实需要和发展需求。所以，对于仍处于起步阶段或者希望通过ERP提升管理水平的中小型民营企业来说，应结合企业自身的特点来区别对待。有些企业希望通过引进ERP系统提升企业管理水平，但系统实施初期，管理人员总认为ERP系统功能应该越全越好、规模也应该越大越好，认为 ERP系统将给企业管理带来根本性的转变和质的飞跃，对ERP项目的实施抱以过高期望、规划过于全面而脱离实际，由于企业管理人员在ERP建设初期急于求成、追求大而全的想法，反而影响了ERP软件系统顺利地应用。
当然，中小型民营企业在应用ERP过程中，有诸多需要考虑的因素，也有许多因素会决定ERP应用的成功与否，结合实际，通盘考虑，综合分析，少走弯路，这是中小型民营企业在实施ERP过程中必须正确考虑的。
总结
ERP是标准计算机管理系统，是先进现代企业管理模式，对于我国多数传统企业来讲，它是很年轻的产物。对于其实施的过程，目前没有一套完善、成熟的理论，这就需要我们不断地总结失败与成功的经验及教训，去寻找与重视那些规律性的、有重要作用共性的成功因素。只有认真研究总结我国企业实施ERP的经验和教训，从中找出企业信息化应该重点解决的主要问题，才能让更多中小企业在信息化建设中稳定快速的发展。
参考文献
[1]刘凤琴，中小企业信息化管理软件开发思想与方法探讨.企业经济.
[2]卢向华.企业信息系统项目的评价研究.人民教育出版社.
[3]中小企业的ERP关键成功因素.http：//pevrc.ipe.ac.cn.
（作者单位：广州华南商贸职业学院）
作者简介
伍威，广州华南商贸职业学院，学历：研究生。
本文从ERP在中小企业管理的发展趋势及为企业带来的效益出发，分析ERP在中小企业中的应用现状，从而得出ERP系统的应用存在的问题，最后给出中小企业实施ERP的对策和建议。
中小企业由于历史发展的原因，在企业管理中普遍存在着生产效率低，对市场信息了解不够充分，对市场需求变化的应变能力差，决策盲目及盲目生产造成大量的资源浪费，而这些都要求企业行动必须快捷、灵敏，在管理的思想观念、方式方法上不断创新。为此，国家在“十五规划”中明确指出：以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产的跨越发展。要实现企业信息化的建设，关键的就是要实现企业的信息集成和共享，包括不同部门间、企业内部与外部间及企业同企业间的信息集成和共享，解决企业“信息孤岛”，很多企业为实现企业信息化选择了实施ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划），它提供了一种重新审视业务的方式，并且完成了对信息技术的重新利用。
一、实施ERP系统管理的意义
实施ERP能加快内部信息的传输、处理速度和工作效率；为企业带来更多的客户和商业机会；使企业对市场变化缩短决策时间，便于企业发展规划，并规避企业风险等。对于中国中小企业来说，要在管理问题还不是很严重的情况下引进 ERP要比出现严重管理障碍时引入更容易。企业可以采取总体规划，效益驱动，重点突破，分步实施的原则来逐步实施自己的ERP。
实施了ERP将为全面的企业管理信息化打下了牢固的基础，接下来的电子交易、供应链管理、客户关系管理、决策支持系统、知识管理系统、商业智能分析等大量的管理系统工具都可以更快速的部署，并且很快取得实效，真正使信息系统成为企业管理的主系统，使每一个决策更具有科学性，使每一个新的战略得到更快速的落实，ERP系统是中小企业信息化的基础与核心。
二、ERP在我国中小企业实施中面临的问题
我国企业面临的最大问题就是管理薄弱，缺乏战略观念和系统观念，很多企业在不具备实施ERP的条件下盲目实施.企业对ERP认识模糊，混淆了“ERP软件”与“ERP系统”的概念。往往是企业的投资远大于获得的增益，软件与公司实际不相符，系统无法正常有效的运转，不仅使得系统丧失了它本身的价值，也使得企业背上了沉重的包袱。
不同管理方式之间的差异远不是“人机界面个性化定制”所能解决的问题，要求处理方案的变化也是可能的。不同行业之间的差异。传统的方法是不同行业用不同版本，但由于核心功能就有差别，传统开发方法往往程序改动很大，无异于写两套软件。所以选择了与自身经营业务流程不相符的ERP系统也是企业引进ERP系统后实施失败的原因之一。
由于时间、资金、人力资源等方面的约束，中小企业实施ERP通常不可能在所有的业务流程同时开始实施ERP，也不可能一下子实施ERP中的所有功能。因此，应当从提高企业整体竞争力的角度出发，从那些“瓶颈”业务流程入手；对于业务流程内的功能需求，优先考虑哪些对改进关键增值活动有明显效益的需求。只有这样，才能既有效控制ERP项目的时间、成本，又能切实看到效益，这样后续的ERP项目才能进行。
三、中小企业实施ERP的对策和建议
随着ERP技术及其他信息技术的日臻完善，越来越多的中小企业开始意识到应用ERP管理手段的战略意义。尽管中小企业的划分标准存在着分歧，但可以断定的是中小企业作为商业大环境中一个比较“弱势的群体”，大都受制于内部资源的有限性及外部环境的复杂多变性。相对于具有更大竞争优势的大型企业来说，中小企业在启动ERP管理的转型过程中不可避免地要应对更多的潜在风险及不确定因素。
首先，要做好自身定位，选择适合的ERP系统。ERP系统不是规模越大越好，也并非功能越全越好，关键是要适合企业自身的现实需要和发展需求。所以，对于仍处于起步阶段或者希望通过ERP提升管理水平的中小型民营企业来说，应结合企业自身的特点来区别对待。有些企业希望通过引进ERP系统提升企业管理水平，但系统实施初期，管理人员总认为ERP系统功能应该越全越好、规模也应该越大越好，认为 ERP系统将给企业管理带来根本性的转变和质的飞跃，对ERP项目的实施抱以过高期望、规划过于全面而脱离实际，由于企业管理人员在ERP建设初期急于求成、追求大而全的想法，反而影响了ERP软件系统顺利地应用。
当然，中小型民营企业在应用ERP过程中，有诸多需要考虑的因素，也有许多因素会决定ERP应用的成功与否，结合实际，通盘考虑，综合分析，少走弯路，这是中小型民营企业在实施ERP过程中必须正确考虑的。
总结
ERP是标准计算机管理系统，是先进现代企业管理模式，对于我国多数传统企业来讲，它是很年轻的产物。对于其实施的过程，目前没有一套完善、成熟的理论，这就需要我们不断地总结失败与成功的经验及教训，去寻找与重视那些规律性的、有重要作用共性的成功因素。只有认真研究总结我国企业实施ERP的经验和教训，从中找出企业信息化应该重点解决的主要问题，才能让更多中小企业在信息化建设中稳定快速的发展。
参考文献
[1]刘凤琴，中小企业信息化管理软件开发思想与方法探讨.企业经济.
[2]卢向华.企业信息系统项目的评价研究.人民教育出版社.
[3]中小企业的ERP关键成功因素.http：//pevrc.ipe.ac.cn.
（作者单位：广州华南商贸职业学院）
作者简介
伍威，广州华南商贸职业学院，学历：研究生。