【摘 要】
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为解决医疗APP因界面问题造成的整体系统效率低下的问题,基于用户体验方面的可用性评价方法,以医疗APP医患沟通界面为研究对象进行分析。以可用性理论为基础,对用户进行问卷
【机 构】
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中国矿业大学建筑与设计学院,徐州市工业与智能装备创新设计工程技术研究中心
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为解决医疗APP因界面问题造成的整体系统效率低下的问题,基于用户体验方面的可用性评价方法,以医疗APP医患沟通界面为研究对象进行分析。以可用性理论为基础,对用户进行问卷调研,结合医疗APP实际使用特点,提出视觉要素、交互要素、行为要素等三类可用性评价特征,将特征进一步转化为十一项可用性影响因子,从而形成以用户为中心的可用性综合评价体系。为医疗APP的界面设计提供指导建议,并以医患沟通界面为例开展设计实践。
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