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受众心理机制影响着受众能否产生媒体接触动机、是否愿意接受媒体的宣传，深刻地影响着媒体医患关系报道的传播效果，因此，媒体报道策略的制定必须建立在对受众心理进行正确分析的基础之上。本文以大众媒体的医患关系报道作为研究对象，从受众心理人手，探讨医患关系报道中受众的认知、情绪、情感和行为，剖析其心理特征，并提出媒体引导受众心理的相关策略。