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企业稳步发展的基本条件之一是人事管理,而人事统计工作则是人事管理工作的的基石。人事统计是企业领导了解企业员工情况的主要手段和途径,是人事管理的重要信息来源。人事统计工作为企业科学调配和使用干部、加强员工队伍建设、合理配置人才资源、建立人事管理发展规划提供真实准确的依据。因此,扎实做好人事统计工作,就成为统计人员义不容辞的责任。针对企业人事统计工作的现状和问题,谈几点认识。
一、目前人事统计工作存在的问题
问题的主体主要集中在两个层面:领导层和执行层
领导层:相当一部分企业领导对人事统计工作不够重视,淡化了统计工作在企业管理中的积极作用。他们认为统计工作不能给企业带来任何直接的经济效益,因此投入的人力、物力不足,经费拨付不到位,配备的人员素质不高,业务水平有限,专职统计人员少。
执行层:统计人员责任心不强,业务水平不过硬,统计时经常使用“估计”作为统计的主要手段,不能按时上报报表,数据失真、漏报、瞒报、虚报、迟报等现象时有发生。
二、 问题产生的原因
在经济迅猛发展的今天,经济利益是人们主要追求的目标,因人事统计工作不能带来直观的经济效益而常常被忽视,工作经费落实困难,专门的业务培训开展的少,开展工作难度大。而人事统计工作任务量大、涉及面广,但统计人员待遇却相对比较差,因而多数统计人员缺乏工作热情,也很少有人主动要求到统计岗位工作。同时统计人员很多情况下都是兼职的,很难及时、高质量地完成任务。统计人员工作不安心,变动频繁,有的刚刚培训完,又被调到别的岗位。这些客观因素的存在严重影响了数据的准确性和工作的及时性,进而影响了统计工作的质量。
三、 今后做好人事统计工作的几点建议
要切实解决当前人事统计工作中存在的问题,有效提升统计工作在企业管理中的地位,充分发挥统计工作的作用,我认为应做到以下几点:
1.提高领导重视程度。人事统计是对大量的人事资料进行收集整理,并通过运用科学的统计理论和方法,对基础资料进行统计汇总,以全面、及时、准确的反映人员队伍情况,为企业研究人员状况、制定相关管理制度和发展规划等提供决策依据。而企业的核心人物是企业的领导,企业最具权威的决策者也是企业的领导。只有企业领导对统计工作高度重视,从人力、财力、物力上给予政策支持,积极改善统计人员工作条件,重视统计结果所反映出来的重大情况和问题,并有效地运用其为企业经营决策服务,统计工作才会在企业发展中发挥重要的作用。因此,强化企业领导人的统计意识对企业统计工作的发展极为重要。
2.加强人事统计队伍建设。人事统计工作是一项政策性、专业性很强的工作,工作内容繁杂。人事统计工作能否做好,关键取决于人。要做好复杂繁重的人事统计工作,必须要求统计队伍的人员文化素质高、事业心强、责任心强、业务熟练。提高统计队伍人员素质是做好人事统计工作的最基本的要求,建设高效精干的统计人员队伍需要加强两方面的工作:
一是人员配备。企业在对人事统计工作的人员配备上应严格把关,经过考核筛选一些德才兼备、具有一定理论基础知识和理论水平的人员承担此项工作,将那些素质低、基础差的人员调离本岗位。统计工作是一项专业性要求较高的工作,它不但要求统计人员具有一定业务水平,还要求统计人员有本企业的基层工作经验,熟悉本单位的基本情况。同时还要求统计人员队伍相对稳定, 统计人员变动频繁,会影响基础资料的连续性、统计人员对情况的掌握程度及对相关业务知识的学习掌握程度,进而会影响统计结果的质量,影响统计结果的真实性、准确性和可比性。确实需要调整的,要先配后调,并根据本单位的生产规模和人员情况,配备一定数量的专职统计人员或以人事统计为主岗的工作人员。因此,要确保高质量的统计工作结果必须保证统计人员队伍稳定。
二是加强培训。人事统计工作专业性很强,这就要求人事统计工作人员不仅要熟悉人事管理的各项业务,还要精通相关的统计理论、方法和手段,掌握人事统计的范围、统计指标口径,并能够利用现代信息技术,通过计算机和网络通信等手段进行信息的搜集、处理和传递,这样才能提高统计工作的准确性及工作效率。结合人事统计工作的特点,应重视统计人员的培训工作,采用多种形式对统计人员进行系统的统计理论与方法、人事管理业务知识和电子计算机应用等多方面的培训。通过培训,加快人事统计队伍建设,使人事统计队伍成为一支政治素质高、知识结构合理、掌握现代先进统计科学知识方法和多方面业务技能的工作队伍。
3.加强信息化建设
3.1规范基礎信息资源
人事统计工作最主要的就是对企业人员情况进行汇总,基础资料的准确是统计工作的根本。如果没有了准确、可信的信息源,再好的统计手段、再精确的统计结果,对企业提供资料的参考价值也等于零。因而建立健全原始统计记录和统计资料是关键。应在企业内部建立统一的人事信息库,实行层级管理,定期对信息库内容进行校对、更新、完善,以确保统计资料的准确性、连续性。
统计各类报表或人员情况时,对表单进行预先测试,做到表内逻辑关系正确,统计口径和统计范围一致,还要避免同一时期相同数据的重复统计,以减少基层统计人员的工作量,保证统计数据的质量。对统计工作中遇到的问题及时发现,及时反馈,及时解答,最终实现统计结果的数字准确、有代表性和说服力。
3.2应用现代信息技术
在信息时代,要进行纷繁复杂的人事数据统计,是离不开以计算机应用为中心的网络自动化系统的。要实现现代化办公,提高统计效率、保证统计结果的准确性、加快统计信息反馈的及时性,也必须要求统计人员充分利用现有的计算机技术。
本人在此大力推荐统计人员学习并使用EXCEL应用软件,其中的排序、筛选、分类汇总等功能可以对数据进行直接简单的操作,数据透视表功能更能对数据进行进一步详细的统计,并形成规范的表格,如果再结合函数、VBA 编程等,将会进一步提高统计人员的工作效率,把人事统计人员从繁琐和枯燥的统计工作中解脱出来,而且能够随时、快速、准确地提供统计结果,更好地为人事管理工作服务。
4.加强激励机制
人事统计工作工作量大,工作内容枯燥乏味,企业领导应对人事统计工作重新定位.赋予人事统计工作更多的责任,使其工作重心从原始的单纯的数据统计转移到对统计结果进行较高水平的分析上来,进而转移到把分析成果转化为领导的决策依据上来,使人事统计工作日趋完善和成熟,也更加符合企业管理发展形势的要求。同时,还应定期对统计人员的工作进行考核评比,对评比中的先进典型给予不同形式的物质或精神奖励。在考核评比中发现成绩,找出不足,推广先进,鞭策落后。通过考核评比总结经验,汲取教训,促进大家互相学习,共同提高,使统计工作不断规范地发展。
总之,人事统计工作是人事管理工作的基石,如何夯实这块基石,除了以上阐述的几点认识,还有待于所有企业管理人员进一步共同思考和探讨。
一、目前人事统计工作存在的问题
问题的主体主要集中在两个层面:领导层和执行层
领导层:相当一部分企业领导对人事统计工作不够重视,淡化了统计工作在企业管理中的积极作用。他们认为统计工作不能给企业带来任何直接的经济效益,因此投入的人力、物力不足,经费拨付不到位,配备的人员素质不高,业务水平有限,专职统计人员少。
执行层:统计人员责任心不强,业务水平不过硬,统计时经常使用“估计”作为统计的主要手段,不能按时上报报表,数据失真、漏报、瞒报、虚报、迟报等现象时有发生。
二、 问题产生的原因
在经济迅猛发展的今天,经济利益是人们主要追求的目标,因人事统计工作不能带来直观的经济效益而常常被忽视,工作经费落实困难,专门的业务培训开展的少,开展工作难度大。而人事统计工作任务量大、涉及面广,但统计人员待遇却相对比较差,因而多数统计人员缺乏工作热情,也很少有人主动要求到统计岗位工作。同时统计人员很多情况下都是兼职的,很难及时、高质量地完成任务。统计人员工作不安心,变动频繁,有的刚刚培训完,又被调到别的岗位。这些客观因素的存在严重影响了数据的准确性和工作的及时性,进而影响了统计工作的质量。
三、 今后做好人事统计工作的几点建议
要切实解决当前人事统计工作中存在的问题,有效提升统计工作在企业管理中的地位,充分发挥统计工作的作用,我认为应做到以下几点:
1.提高领导重视程度。人事统计是对大量的人事资料进行收集整理,并通过运用科学的统计理论和方法,对基础资料进行统计汇总,以全面、及时、准确的反映人员队伍情况,为企业研究人员状况、制定相关管理制度和发展规划等提供决策依据。而企业的核心人物是企业的领导,企业最具权威的决策者也是企业的领导。只有企业领导对统计工作高度重视,从人力、财力、物力上给予政策支持,积极改善统计人员工作条件,重视统计结果所反映出来的重大情况和问题,并有效地运用其为企业经营决策服务,统计工作才会在企业发展中发挥重要的作用。因此,强化企业领导人的统计意识对企业统计工作的发展极为重要。
2.加强人事统计队伍建设。人事统计工作是一项政策性、专业性很强的工作,工作内容繁杂。人事统计工作能否做好,关键取决于人。要做好复杂繁重的人事统计工作,必须要求统计队伍的人员文化素质高、事业心强、责任心强、业务熟练。提高统计队伍人员素质是做好人事统计工作的最基本的要求,建设高效精干的统计人员队伍需要加强两方面的工作:
一是人员配备。企业在对人事统计工作的人员配备上应严格把关,经过考核筛选一些德才兼备、具有一定理论基础知识和理论水平的人员承担此项工作,将那些素质低、基础差的人员调离本岗位。统计工作是一项专业性要求较高的工作,它不但要求统计人员具有一定业务水平,还要求统计人员有本企业的基层工作经验,熟悉本单位的基本情况。同时还要求统计人员队伍相对稳定, 统计人员变动频繁,会影响基础资料的连续性、统计人员对情况的掌握程度及对相关业务知识的学习掌握程度,进而会影响统计结果的质量,影响统计结果的真实性、准确性和可比性。确实需要调整的,要先配后调,并根据本单位的生产规模和人员情况,配备一定数量的专职统计人员或以人事统计为主岗的工作人员。因此,要确保高质量的统计工作结果必须保证统计人员队伍稳定。
二是加强培训。人事统计工作专业性很强,这就要求人事统计工作人员不仅要熟悉人事管理的各项业务,还要精通相关的统计理论、方法和手段,掌握人事统计的范围、统计指标口径,并能够利用现代信息技术,通过计算机和网络通信等手段进行信息的搜集、处理和传递,这样才能提高统计工作的准确性及工作效率。结合人事统计工作的特点,应重视统计人员的培训工作,采用多种形式对统计人员进行系统的统计理论与方法、人事管理业务知识和电子计算机应用等多方面的培训。通过培训,加快人事统计队伍建设,使人事统计队伍成为一支政治素质高、知识结构合理、掌握现代先进统计科学知识方法和多方面业务技能的工作队伍。
3.加强信息化建设
3.1规范基礎信息资源
人事统计工作最主要的就是对企业人员情况进行汇总,基础资料的准确是统计工作的根本。如果没有了准确、可信的信息源,再好的统计手段、再精确的统计结果,对企业提供资料的参考价值也等于零。因而建立健全原始统计记录和统计资料是关键。应在企业内部建立统一的人事信息库,实行层级管理,定期对信息库内容进行校对、更新、完善,以确保统计资料的准确性、连续性。
统计各类报表或人员情况时,对表单进行预先测试,做到表内逻辑关系正确,统计口径和统计范围一致,还要避免同一时期相同数据的重复统计,以减少基层统计人员的工作量,保证统计数据的质量。对统计工作中遇到的问题及时发现,及时反馈,及时解答,最终实现统计结果的数字准确、有代表性和说服力。
3.2应用现代信息技术
在信息时代,要进行纷繁复杂的人事数据统计,是离不开以计算机应用为中心的网络自动化系统的。要实现现代化办公,提高统计效率、保证统计结果的准确性、加快统计信息反馈的及时性,也必须要求统计人员充分利用现有的计算机技术。
本人在此大力推荐统计人员学习并使用EXCEL应用软件,其中的排序、筛选、分类汇总等功能可以对数据进行直接简单的操作,数据透视表功能更能对数据进行进一步详细的统计,并形成规范的表格,如果再结合函数、VBA 编程等,将会进一步提高统计人员的工作效率,把人事统计人员从繁琐和枯燥的统计工作中解脱出来,而且能够随时、快速、准确地提供统计结果,更好地为人事管理工作服务。
4.加强激励机制
人事统计工作工作量大,工作内容枯燥乏味,企业领导应对人事统计工作重新定位.赋予人事统计工作更多的责任,使其工作重心从原始的单纯的数据统计转移到对统计结果进行较高水平的分析上来,进而转移到把分析成果转化为领导的决策依据上来,使人事统计工作日趋完善和成熟,也更加符合企业管理发展形势的要求。同时,还应定期对统计人员的工作进行考核评比,对评比中的先进典型给予不同形式的物质或精神奖励。在考核评比中发现成绩,找出不足,推广先进,鞭策落后。通过考核评比总结经验,汲取教训,促进大家互相学习,共同提高,使统计工作不断规范地发展。
总之,人事统计工作是人事管理工作的基石,如何夯实这块基石,除了以上阐述的几点认识,还有待于所有企业管理人员进一步共同思考和探讨。