【摘 要】
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通过改善手术室护理服务的人文关怀,使患者感受到尊重和保护,减少对疾病的恐惧感和抗拒,提高患者及家属的满意度。将择期手术的患者200例随机分为两组,每组患者100例,一组给
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通过改善手术室护理服务的人文关怀,使患者感受到尊重和保护,减少对疾病的恐惧感和抗拒,提高患者及家属的满意度。将择期手术的患者200例随机分为两组,每组患者100例,一组给予常规手术室护理,另一组组患者在手术室常规护理基础上,实施人文关怀。实施护理人文关怀的实验组,对护理工作和医疗服务的满意度高于对照组,具有统计学差异。使患者感到人性关怀的温暖,缓解患者的心理压力和紧张情绪,提高了手术室护理的服务质量,值得临床推广使用。
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