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在全媒体时代，受众接收信息的态度、心理都发生了转变，当下的媒体环境提供给受众充分的信息选择和使用的权利。相较于传统的信息接受者的身份，现在受众似乎定位为媒体的消费者更为准确。新闻信息的传播要取得好的效果，媒体要获得好的经济效益，就必须以满足受众需求、适应受众兴趣为前提。只有充分了解受众的心理需求，时刻关注受众的心理转变，媒体才能更好地服务受众。