共享经济时代经管类大学生管理能力素质培养路径研究

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  摘 要:随着互联网信息技术的快速发展,以滴滴出行、哈罗单车、共享住宿为代表的共享经济在中国应时而生,极大地改变了人们的工作与生活。面对逐年增加的毕业生人数,大学生就业窘境日益加重,而经管类大学生作为各企业中高层管理人员的储备力量,企业对其各方面管理能力都有更高的要求。为了顺应基于互联网以及智能设备产生的新型共享经济时代发展,为社会培养高素质管理人才,本文首先分析经管类大学生管理能力现状,探讨当代大学生管理能力素质偏低的原因,并从学生、高校和政府三个角度分别提出相应对策建议,以期对今后经管类大学生的教育培育起到一定程度的借鉴意义。
  关键词:共享经济;经管类大学生;培养路径
  中图分类号:F24 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.022
  0 引言
  新冠肺炎疫情席卷全球的这一年多,国内外经济社会发展形势严峻,在如此不利的情况下,我国仍然成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。随着互联网信息技术的深入发展,以共享经济为代表的新业态模式展现出强大的发展潜力,在保障民生、疫后复工复产、扩大消费等多个方面都发挥了重要作用。根据国家信息中心分享经济研究中心2021年2月发布的《中国共享经济发展报告(2020)》显示,2020年我国共享经济市场交易规模约为33773亿元,同比增长约2.9%。在国内外经济发展都受到严重冲击和整体就业形势压力较大的情况下,共享经济在稳定就业方面发挥了积极作用。2020年我国共享经济参与者人数约为8.3亿人。其中,服务提供者约为8400万人,同比增长约7.7%;平台企业员工数约631万人,同比增长约1.3%。共享经济企业充分发挥平台优势,在满足人们日常生活需求的同时,持续推进出行、住宿、生产、教育、医疗等领域的变革,成为经济社会数字化转型的重要推动力。面对新型共享经济的快速发展和各种共享平台的相继涌现,特别是在当前经济管理类人才供需两难的情况下,企业对经管类大学生的管理能力也提出了更高的要求,经管类大学生要在掌握大学生基本能力素质的同时兼具符合市场发展需求的各项专业技能。在共享经济环境下,社会需求日渐多元化,高校教育必须顺应共享经济时代发展潮流,朝着现代化和信息化方向发展培养出高素质的经管类大学生。
  1 共享经济的内涵及经管类大学生管理能力现状
  共享经济是一种以第三方信息技术平台为媒介,连接商品供需双方,利用暂时转移闲置资源使用权的方式,达到获取利益目的的一种新型经济模式。随着科学技术发展,互联网技术的提高使得共享经濟行业有了基础技术支撑,共享经济以信息技术、移动支付、定位导航系统等创新技术的高度整合为基础,结合共享理念并付诸商业实践的市场新形态。
  共享经济的快速发展,加快了各行业转型升级的步伐,企业对经管类大学生的管理能力提出了更高的要求。着眼于当代大学生,他们的管理能力普遍偏低。学习方面大多表现出自主学习能力差、管理专业理论功底不扎实、综合技能水平不高、互联网大数据技术知识匮乏等问题;就业方面则表现出较弱的竞争力,心理素质较差、应变能力和沟通能力不强、创新能力不足、实践能力低下、职业规划过分追求稳定、自我认知不明确等问题。近年来高校应届毕业生人数屡创新高,2020年甚至达到909万人,企业的选择权越来越大,相比于经管类大学生,企业更倾向于录用技术性较强的理工科毕业生,从企业效益角度考虑,他们不愿花较大代价培养新人。我国面临现代化、信息化和多元化社会发展趋势,传统教育模式明显不再适应当下的社会需求,部分教师原有的专业知识和职业技能无法与新模式相匹配,有些高校甚至未能及时更新教学内容和模式。因此,在当前互联网无处不在和共享经济的大环境下,如何推进高校经管类专业紧跟时代发展步伐,培养出符合社会经济发展的高质量管理人才成为高校亟须解决的问题。
  2 经管类大学生管理能力偏低的原因
  一是经管类大学生学习主动性较差。由于大学生活相较于高中而言更为轻松,学生有更多可以自由支配的时间,使其沉浸在游戏和追剧等娱乐活动之中,搁置对学科专业知识的学习。在高校经济管理类专业人才培养计划中多数为文科课程类型,由于理论课程偏多,知识较为抽象,可操作性和趣味性不强,经管类大学生常表现出主动性差、学习状态不佳、课堂参与感较弱等现状。如今我们身处信息网络共享时代,无论是课程知识点还是教材辅助工具都极易获取,老师的课堂提问大多可以通过百度、知乎等知识问答平台迅速搜索答案,学生则不愿意花更多时间去思考,长此以往助长了自己不独立思考的惰性。此外,高校经管类专业多为大班教学,难以调动学生的积极性与主动性,老师在课堂上讲授的知识有限,且经管类知识的深入学习离不开查阅大量的资料来拓宽知识,实际上大多数学生缺乏良好的自主学习习惯,很少有人按照老师的要求课下认真查阅资料,导致经管类大学生对专业理论知识的学习仅停留在表面且掌握不扎实、知识面狭窄、理论结合实际水平差,到实际工作中运用管理能力严重不足。
  二是经管类大学生管理实践机会少。首先,鉴于企业组织具有自身管理的规范性和内部结构客观性以及共享平台企业的迅速发展,经管类专业人才与企业需求不匹配,企业对经管类实习生接受程度不高。一方面,企业一般的基础性岗位对专业性要求低,可替代性强,企业在招聘行政、人力、营销等基础岗位人员时,往往认为非经管类专业学生经过培训也可以胜任该工作,这就一定程度地减少了经管类大学生的实践机会。另一方面,企业中层管理岗位招聘往往对专业能力、学习能力、适应能力、从业经验以及工作业绩等方面有着严苛的要求,而经济管理类大学生大多数时间都在校学习理论知识,社会实践经验相对较少,应急反应能力较弱,与企业既定的要求相差甚远。因此,用人单位很少招收经管类大学生直接参与企业管理实践,进而缺乏锻炼管理能力的机会。其次,中国的大学教育制度导致大学教师往往重理论知识的传授而轻视实践技能的培养。高校经管类教师大多缺乏在企业参与管理的经历,企事业单位工作经验不足,他们利用较多的时间钻研书本理论知识,注重完成科研任务,带领学生去企业实地调研和实践的机会较少,造成学生在课堂学习中,未能很好地理解相关管理理论知识,从而不能把理论合适地运用到管理实践之中。最后,高校经济管理类实验基地的缺乏也一定程度上影响了经管类学生的实践能力。   三是经管类大学生职业规划与专业相关性不强。受传统观念的影响,许多大学生希望找到既稳定舒适又高薪的工作,通常把自己未来工作规划在一线城市的大企业,不愿去中小型企业或者中西部基层企业工作,在大城市寻找好的“铁饭碗”的想法严重影响当代经管类大学生的择业观。大部分学生就业期望值偏高,在兼职实习过程中多次受挫后,對自己所学专业失去信心,“淡化专业”的思想日渐被大学生普遍接受,因此一部分经管类大学生选择放弃从事与所学专业对口的工作,比如从事金融、投资、管理等,而对自身未来职业规划的选择更倾向于教师、事业单位、公务员等编制内与所学专业不太相关的稳定职业。基于这样的想法,经管类大学生把在校学习专业知识的时间和精力都转移到准备考教师资格、考公务员以及考事业编制上,他们把时间精力放在与经管类专业相关度较低的方面,搁置对经管类专业的学习,导致专业成绩游走在及格线边缘。
  四是高校对经管类大学生实习考核不够重视。许多高校对经管类大学生实习考核管控不严。经管类大学生实习经历是他们综合能力得到锻炼的有效方式,学校加强对毕业生实习环节的管控,将有助于提高学生的综合素质能力。鉴于升学率作为衡量高校人才培养成果的一项重要指标,部分高校过于看重毕业生升学率,鼓励学生考研而轻视经管类毕业生实习考核。学生可随意选择实习岗位,实习过程监督不到位,是否真正到岗实习难以证实,甚至只要学生最终能上交实习单位开具的鉴定报告,提交一份实习记录,也能轻易通过学校的实习考核,这显然对经管类大学生实践能力的提高没有起到任何作用。
  五是校外导师的设置形式大于内容。虽然现在许多高校从社会上聘请企业高层管理者到学校担任兼职教授或者校外导师,但学校大多只是看重企业的名声,希望借由企业高管作为校外导师来增添学校的知名度。事实上很多校外导师由于企业日常工作任务繁重,在校教学时间极少,仅仅只是在学院挂名,形同虚设。加之高校未能充分利用现代网络信息技术,发挥校外导师的企业专家型资源优势,导致学生跟校外导师学习沟通的机会少之又少。如何利用互联网远程在线平台,最大化发挥校企合作资源优势,加强校外导师和校内学生的联系是高校当下急需解决的难题。
  3 经管类大学生管理能力培养对策探究
  一是学生自身可以从以下三个方面进行改进和提升。
  第一,端正学习态度,夯实专业知识。“打铁还需自身硬,无需扬鞭自奋蹄”,学生是教育活动的主体,过硬的专业知识是经管类学生的制胜法宝。大学生应当端正学习态度,认真钻研理论专业知识,积累知识储备,为日后参加实践工作夯实基础。共享经济时代互联网共享平台为我们提供了丰富多元的信息资源,学生要树立正确的人生观、价值观,培养良好的思想道德素质,提高自身辨别优劣的能力,发挥学习平台的资源优势,有选择性地吸收相关知识完成学习任务。课上课下两手抓,课堂上积极与老师互动,遇到问题虚心请教,课后大量阅读专业文献,增加课外知识储备,留心经济发展动向,培养敏锐的市场洞察力,了解并掌握专业的前沿知识和技能,做市场所需的复合型人才。
  第二,参与社会实践,积累相关经验。“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也”,实践能力匮乏是经管类大学生管理能力素质低下的主要原因,学生要意识到社会实践对自身能力培养的重要性。学科竞赛是以比赛的形式,提高学生运用所学理论知识联系实际的能力,培养团队协作、人际沟通以及创新能力的学生活动。学生要积极参加学校组织的相关学科竞赛活动,在比赛中巩固专业能力,培养应变和动手能力,塑造自身竞争力。经管类大学生可利用假期进入相关企事业单位实习,了解并参与企业一线实务管理,通过实践工作锻炼,增强专业认知,培养组织协调能力、决策管理能力、计划沟通能力、问题解决能力和创新能力等,对积累社会实践经验和提高综合管理能力素质都有重要意义。
  第三,顺应时代发展,培养创新能力。国家实施创新驱动发展战略,促进经济提质增效升级,社会提倡“大众创业,万众创新”,当然培养自身管理能力素质也需要创新的加持。经管类专业本身与社会经济发展密切相关,如今共享经济迅速发展,传统行业转型与新兴行业兴起的局面并存,整个社会对各种知识能力需求的更新变化速度加快,经管类大学生需要与时代同步伐共发展,不断汲取各种新知识的养分,对新鲜事物保持充分的好奇心,培养创新思维,不断完善自我适应变化着的新环境,增强自身的可持续发展能力。
  二是学校可以从以下四个方面进行改进和优化。
  第一,利用智能学习平台,变革传统教学方式。共享经济背景下,依托移动互联网技术支撑,各类学习平台如雨后春笋般涌现,经管专业教师应该顺应时代发展,改变传统知识灌输式教育方式,打造高效翻转课堂。老师通过“学习通”“学堂云”等智能学习平台提前发布相关案例、参考视频、课题项目等任务,学生利用课下时间搜集资料并完成相关主题的汇报材料。课上先由同学汇报分享再到小组提问最后老师点评并分析案例,讲授相关理论知识,课后老师还可以通过学习平台发布问答讨论,巩固学生对理论知识的掌握。采用这种教学方式一方面可以提高老师课堂教学效率,突出学生主体性,充分调动学生的学习兴趣;另一方面从传统的单向教学转变为师生双向互动,化被动学习为主动,既营造了轻松快乐的学习氛围,又能够培养学生知识构建和分析解决问题的能力。
  第二,发展交叉学科,培养数字化创新意识。目前,我国共享经济已经涉及交通、旅游、住宿、物流配送、教育、家庭服务、医药、金融、租赁等诸多行业,多学科交叉复合型人才越来越受到社会的青睐。随着区块链、5G通信、人工智能、虚拟现实等一批颠覆性技术的研发及应用,共享经济企业开始从产品、服务、流程的创新,向商业模式和生态系统创新的方向发展。这就要求经管类大学生掌握现代新兴的数字化技术如云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等,并具备将其运用到企业管理微观层面的能力。高校结合经管类学生的培养目标,通过职业培训等方式,让教师队伍掌握“互联网+”教育下的新理念新知识,重点发展管理信息系统等交叉学科课程,帮助学生建立共享时代的数字化创新思维和认识,掌握将信息系统赋能于产品创新、商业模式创新、业务流程创新及管理决策创新的基本能力。增进多学科交叉相融,打破专业壁垒,培养经管类大学生成为具有跨学科发展潜力的复合型创新人才。   第三,落实校企合作,发挥外部资源优势。高校应积极落实与优秀企业的合作,校企协同培养人才,充分发挥企业专家型资源优势。首先,高校聘用企业从事经管类工作的优秀管理者,将其吸纳到经管专业课堂,企业老师可随时通过实体课堂或者网络的方式与学生分享他们在企业中遇到的情形,比如制定生产计划、策划营销方案、布局公司战略、企业社会责任等方面的经验。同时,共享经济时代通信技术的升级为远程教学提供了完备的技术保障,可通过视频会议的方式在线接入企业工作日常,让学生感受企业的部门管理、运营模式、分工考核等。其次,学校也可以安排经管类学生去合作企业工作,实地体会企业的组织结构、管理方式、企业文化,了解他们的工作内容,学习他们处事方式和沟通技巧,让经管类大学生从工作中发现自己的不足,明确日后的学习方向,并为以后从事相关工作奠定基础。最后,随着校企合作的深入发展,也可以推动经管类教师向双师双能方向发展。高校可考虑实施将实践经历与教师薪酬和职称评审等结合起来的考核办法,鼓励高校教師进入企业积累实战经验,在参与企业管理实践中发现并提取素材,促成优秀学术成果的获取。
  第四,加大实践教学力度,培养实用型人才。对经管专业学生管理能力的培养,仅依靠理论教学是完全不够的,开展实践教学是必不可少的环节。高校需要完善教学设施和实践基地建设,模拟市场环境,比如沙盘模拟、经济管理实验基地、企业经营模拟系统等,以“将市场搬进课堂”的方式,为学生创造出模拟的市场环境,提供施展能力的平台,学生身临其境充分发挥自身管理潜能,以实现理论与实践相结合的教学目标。高校还可以通过举办经管类学科知识竞赛、挑战杯等课外活动,巩固老师课堂讲授的专业理论知识,培养学生团队沟通协作能力,丰富了学生的业余生活,营造良好的学习氛围。一方面学生在参加活动中可以结实志同道合的朋友,不同专业的同学共享学科知识,在良性竞争中汲取知识养分;另一方面教师在组织学生参加学科活动中,可以了解学生的学习情况,发现学生的优势特长和不足之处,挖掘学生的潜在能力,弥补其专业短板,在教学中更好对症下药,培养实用型管理人才。
  三是政府可以从以下两个方面进行鼓励和扶持。
  第一,加强发展规划指导,推进优质教育资源配置。政府要加强对高校经管类专业发展规划的指导,引导高校建立健全教育发展目标与发展路径之间的动态调节机制,实现人才培养结构、规模与社会经济发展对人力资源的需求相契合。政府要落实经费保障,推进高校经管类专业实践模拟实验室以及信息系统平台设施建设,为学生提供优质资源和学习平台,督促高校教育注重经管类学科的动态调整,以保证人才供给与共享经济时代社会需求紧密衔接。
  第二,完善政策支持,扩展实践空间。政府要完善社会保障和灵活就业支持政策,帮助经管类大学生拓展新兴领域实践空间,鼓励高校挖掘共享经济中相关企业的实习就业机会,发挥经管类学科专业优势,积极引导大学生到战略性新兴产业实习就业。同时,中西部地区和农村基层也是未来经济发展的一片蓝海,政府要加强农村基础设施建设,宣传中西部及农村基层地区发展方向,加快完善就业实习管理制度,转变经管类大学生就业思维。鼓励经管类大学生到基层实习锻炼,使自己的专业知识和专业技能得到最大限度的运用。
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