【摘 要】
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目的:探讨护理心理学在门诊护理管理中的价值及效果评价.方法:实验于2019年8月至2020年6月开始和结束,选择门诊护理人员80例,均在门诊工作1年以上.常规组(n=40)采用传统护理内容,实验组(n=40)增加护理心理学内容.为了解不同管理方案实施的差异,收集患者的负性情绪表现,评价护理工作满意度和护理人员工作质量得分.结果:实验组患者对护理工作的满意度高于常规组,负性情绪控制表现较好,P＜0.05.常规组护理人员工作质量各维度得分均低于实验组,P＜0.05.结论:在门诊护理管理中实施护理心理管理模式,
【机 构】
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浙江大学医学院附属第一医院 浙江 杭州 310003;浙江大学医学院附属第一医院 浙江 杭州 310003
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目的:探讨护理心理学在门诊护理管理中的价值及效果评价.方法:实验于2019年8月至2020年6月开始和结束,选择门诊护理人员80例,均在门诊工作1年以上.常规组(n=40)采用传统护理内容,实验组(n=40)增加护理心理学内容.为了解不同管理方案实施的差异,收集患者的负性情绪表现,评价护理工作满意度和护理人员工作质量得分.结果:实验组患者对护理工作的满意度高于常规组,负性情绪控制表现较好,P＜0.05.常规组护理人员工作质量各维度得分均低于实验组,P＜0.05.结论:在门诊护理管理中实施护理心理管理模式,
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