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2005年频发的公共危机事件,使公共关系概念所含有的“公共性”特征凸显出来,越来越多的公关危机衍变为公共危机已成为公共关系领域一个令人关注的现象。在实现组织利益的过程中满足相关公众的利益以及追求更大范围内的社会公共利益,是组织减少危机或有效处理危机的价值起点和基本思路。
从“公关”危机到“公共”危机——2005危机管理新趋向解析
【摘 要】
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2005年频发的公共危机事件,使公共关系概念所含有的“公共性”特征凸显出来,越来越多的公关危机衍变为公共危机已成为公共关系领域一个令人关注的现象。在实现组织利益的过程
【机 构】
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中国人民大学新闻与社会发展研究中心
【出 处】
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国际新闻界
【发表日期】
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2006年03期
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