论文部分内容阅读
目的:提高住院核磁共振检查预约到诊率.方法:运用PDCA方法改进住院核磁共振检查预约中存在的问题,分析使用方法前后,到诊率情况的变化.结果:通过加强科室内部协调工作、规范医护操作行为、运用信息化手段提升服务质量、优化预约流程一系列措施,住院核磁共振预约到诊率得到提高.结论:使用PDCA循环可以提高核磁共振检查管理质量,缩短患者预约时间,提升患者就医体验.