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长期以来在药妆行业中一枝独秀的屈臣氏,2016年以来在大陆的业务出现销售下降,年报也没有显示盈亏情况.2016年屈臣氏中国店铺数量净增400多家,但整体业绩下滑3.82％,可比门店业绩下滑10.1％;与此同时屈臣氏中国区原CEO离职.种种现象表明现状下屈臣氏的药妆零售面临了一些问题,本文将就屈臣氏业绩下滑的原因进行分析,并提出一些解决方案.