承德市档案馆根据今年工作任务，下大力量狠抓档案资源建设、档案馆库建设、档案数字化建设、档案开发利用工作，截止到2015年5月，馆藏全宗档案311个，共计35万卷（册），其中文书档案260668卷69885件，馆藏资料29580册，馆藏照片80694张，底片4494张，馆藏光盘、录像带及唱片等874盘、实物档案511件。
　　“十二五”以来，市档案馆平均每年接待查询利用1800余人，利用档案、资料、照片35000余卷（册、张）次;先后编辑出版了《农村政策文件汇编》、《承德两千年灾害史记》、《承德名优特产品汇编》、《名人与承德》、《承德历届党代会简介和发展战略》、《承德档案志》、《各级领导、专家、学者对承德经济建设的意见和建议》等10余种档案编研成果。为创作出版《历史的回声》、《隆化县百年老照片》、《集团部落——日军侵华暴行的又一铁证》、《承德地区实录》、《承德之最》、《承德铁路图鉴》等作品提供了珍贵的历史照片400余张和档案材料，从而增强了这些作品的可读性、真实性、历史性，赢得了社会各界的广泛赞誉。
　　近几年，市档案馆先后独立或与有关部门联合举办了《承德百年缩影展》、《承德市城市新旧面貌对比展》、《勿忘耻辱日，建设新承德档案图片展》、《承德市交通发展成就档案图片展》等大型展览，扩大了档案宣传工作的力度，收到了良好的社会效益。
　　目前，市档案馆声像档案库和社科成果档案库已成为全省保存日军侵华照片和各类史实纪录片较多的地市级档案馆。这些影像纪录片涵盖了抗战时期承德地区政治、经济、文化、军事、历史、地理、人物、民宗、民俗等内容。在承德解放纪念日、国庆等大型活动中，市档案馆利用馆藏的珍贵照片和影像纪录片，与市电视台合作，编辑制作专题节目在电视台播放，协助市委党史研究室、市电视台拍摄了《走向光明1-3集》、《特殊使命1-3集》2部纪实片，先后在电视台黄金时段播出。这些珍贵影像档案的开发利用不仅为全市开展爱国主义教育以及各项工作提供了具体、翔实的影像档案依据，也为提高社会大众的档案意识，更好地做好档案工作起到了积极作用。
　　市档案局把靠前服务作为优化发展环境的出发点和落脚点，全力做好“四个方面”的档案管理和服务保障工作。在重点建设项目、全市重大活动、推进社会主义新农村建设、构建和谐社会等项工作的档案管理与服务上有新的突破。近几年，市档案馆馆藏资源不断丰富，市档案馆为社会各界提供服务的资源越来越多，手段、方式更加快捷、方便。通过广播电视、报纸刊物、信息快报、档案网络等形式，发布馆藏信息，宣传利用效果，从而使该市档案馆信息资源开发利用效果更加明显。因此，市档案馆采取了三种服务形式：
　　一是为各级领导决策服务。我们本着记录历史、服务现在、面向未来的原则，利用馆藏档案提供“短、平、快”的编研成果，为领导决策服务。针对承德市矿山事故时有发生的情况，根据馆藏档案资料记载，经过调查、了解、查阅资料，编写出《承德市矿山安全生产事故典型案例分析》，分析了矿山安全事故发生的规律，提出了预防措施，为预防和处理各类矿山事故提供了科学依据，受到市领导和相关部门的好评。为促进承德旅游事业的发展，编辑了档案资政参考《历年来党和国家领导人、专家、学者对承德工作的建议》、《建国以来各级领导、著名专家和学者对承德发展的重要指示、建议和意见选编》。此外，还编辑了《承德生态变迁》，让大家了解承德生态环境历史，了解破坏生态环境带来的严重后果……
　　二是为基层群众提供服务。市档案馆利用现行文书和财会档案，为全市解决土地归属权，财产纠纷挽回经济损失近亿元。档案馆急政府所急，想群众所想，尽一切力量，利用档案查找线索，稳妥解决重大经济建设，为构建和谐社会起到了关键作用。近几年免费接待查档万余人次，主要解决了下乡返城人员接续工龄、劳动模范、先进工作者退休后的奖金补贴、房屋拆迁、落实政策等与百姓密切相关的问题，得到了广大利用者的好评。
　　三是为处理突发事件服务。为控制因兴隆县造纸厂上访群众堵截铁路客车事件造成的恶劣影响，市档案馆及时为兴隆县政府提供了有关兴隆县造纸厂征用59亩土地的批复、协议、图纸，使这次上访案件得以平息，挽回了重大经济损失，消除了社会影响。