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摘要:优秀的企业文化能够吸引优秀人才,提高企业员工的综合素质,增强企业的综合实力。文章以大唐哈尔滨第一热电厂为例,对“文化再造”推进企业发展的新路径进行思考,对企业文化进行重新定位,让独特的企业文化吸引职工、凝聚职工、引导职工,用文化创建一流发电厂。
关键词:文化再造;企业文化建设;企业发展;发电厂;企业管理 文献标识码:A
中图分类号:F712 文章编号:1009-2374(2016)25-0164-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.080
著名经济学家于光远曾经说过:国家强大在经济,经济繁荣在企业,企业发展在管理,管理优劣在文化。哈一热电厂的成长历程正是验证了这一点。优秀的理念文化与行为文化在哈一热电厂的成长过程中起着至关重要的作用。
1 创业与守业——生产期企业文化变革的思考
2009年年底,项目一期开始投产,从此哈一热电厂进入了一个新的历史时期,该厂开始逐步从创业向守业过渡。随着基建期的结束,企业开始思考原有的企业文化是否还适用?是否应该对企业文化进行变革?
1.1 企业文化存在的不足之处
我们可以看到,基建期的企业文化建设虽然取得了很大的成效,但毕竟是企业成立初期所形成的,存在着一定的不足之处,主要体现在:
1.1.1 理念内容不完整。基建期企业文化符合基建期的特征,但是不够完整和系统。
1.1.2 理念存在一定局限性。基建期提出来的理念不可避免地带有一定的局限性。而正式转入生产期后,原有的企业理念是否与企业目前所面临的生产环境和经营形势相适应、与集团公司和省公司发展战略规划相适应、与地方经济发展和文化环境相适应,是企业文化建设必须面临的一个问题。这就对该厂今后的发展战略和文化定位都提出了新的目标和要求。
1.1.3 没有经过诊断与评估阶段。该厂在企业理念的构建过程中没有经历企业文化的诊断和评估阶段,缺乏对企业文化现状的真正了解和对员工的整体信仰和假设的深入分析和思考。企业文化是一门系统科学,其内容涵盖了人类学、社会学、管理学、组织行为学等诸多学科,在实际操作中有着特定的规律性和程序性。正如许多企业一样,哈一热电厂在基建期也是无意识地越过了企业文化的诊断和评估阶段,直接“开始”了企业文化的“建设”和“再造”,这样做的弊端往往是企业无法准确地判断本企业的文化特征,无法准确比较现实与期望的差异、本企业与全行业的差异,无法准确地衡量企业文化创新、变革的方向与企业长期发展战略的适应性。而无法量化某些事物,就无法准确地描述它、深刻地理解它、很好地控制它、适时地改进它。
鉴于以上存在的问题,哈一热电厂意识到必须建立起新的企业文化发展战略,必须通过对企业未来发展趋势和企业文化现状的分析,对企业文化进行重新定位。
1.2 建立新的企业文化发展战略
在对企业文化战略的思考过程中,该厂认识到,我们的企业文化战略必须能够体现出哈一热电厂核心价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识;必须能够体现出一种优质的管理,包括企业内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念、员工的科学行为方式等,从而实现企业运作的最高效率,最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化;必须能够通过多种传达体系最终塑造出优秀的企业品牌,通过企业品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范围内资源的聚合,使企业得以滚动式发展,实现良性循环,取得最佳效益;必须能够体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为企业争得外部公众的认同,创造出良好的经营环境,为企业赢得宝贵的社会资源,从而大大降低企业的外部运作成本,最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
1.3 确立现行的企业文化定位
在这样的战略思想引导下,该厂明确了现行的企业文化定位:哈一热电厂的企业理念体系的构建要突出哈一热电厂的特色;是“大唐文化”“龙行文化”的继承、延伸、细化、创新和发展;是哈一热电厂的法定企业文化体系;是引领哈一热电厂生产经营的文化纲领。
确定了企业文化定位后,该厂着手对原有的企业文化进行了变革。
1.4 成立企业文化建设专门机构
成立了哈一热电厂企业文化建设推进委员会,主任分别由厂长和党委书记担任,副主任分别由其他班子成员担任,思想整治工作部各专责为成员,全面负责哈一热电厂企业文化建设的规划、协调和指导工作。委员会下设立哈一热电厂企业理念项目工作组(以下简称项目组),组长由党委书记担任。还设立了企业文化建设专项资金,从组织和资金角度保障了企业文化变革的顺利进行。
2 构建企业永续长存之基——“同越”文化焕发异彩
2.1 “同越”文化的内涵阐释
2.1.1 哈一热电厂新的企业文化体系命名为“同越”文化,“同越”即:是与中国大唐集团公司“大唐文化”、大唐黑龙江发电有限公司“龙行文化”一脉相承的子文化;是“大唐文化”“龙行文化”的继承、延伸、细化、创新和发展;是哈一热电厂的法定企业文化体系;是引领哈一热电厂生产经营的文化纲领。
“同越”文化所表达的价值取向充分展示了哈一热电厂的文化理念。通过这样的价值表达,建立起了哈一热电厂以务本重德、承创致远的企业文化理念,并且以其特有的导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能、调适功能、教化功能、维系功能和辐射功能,引领和规范着哈一热电厂全体员工的行为,成为企业和员工工作和生活中自觉遵循的基本准则。
2.1.2 进行企业文化调研和理念征集。项目组成立之后,即开始了积极的工作。通过企业文化调研、诊断与评估、企业理念的征集、企业理念的提炼、行为文化的制定等工作,遵循着实用性、持久性、系统性、艺术性以及个性化的原则,梳理原有文化体系,引入了适应生产期的新的文化要素,从而形成了哈一热电厂新的企业文化体系。 2.2 “同越”文化的具象分支
哈一热电厂的“同越”文化统领整个文化体系,并在实践中形成了安全文化、廉洁文化等多个分支文化。
2.2.1 安全文化建和谐。
安全理念深入人心。哈一热电厂在实践的基础上,提出了“生命至上、安全为天”朴实的安全理念,提倡生产安全必须建立在科学管理、积极预防和有效控制的基础之上,强调始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全意识,大力提倡人人重视安全、天天确保安全。
安全制度文化科学规范。哈一热电厂把安全制度和安全理念有机地结合成一个整体。以规范作业方式、增强法规意识、培养遵章守纪的良好行为为起点,进行了相关学习和培训,以丰富多彩、入脑动心的安全宣传活动为基础,以安全行为的先进典型示范和不安全行为的警示教育为手段,促使员工能够进行科学的安全思维、强化高质量的安全学习、执行严格的安全制度、掌握必需的安全技能、进行合理的安全操作。
安全物质文化不断深化。哈一热电厂主要从两个方面建设安全物质文化:一是加强了生产技术与生产工艺的本质安全性,提高生产中所使用的技术和工具等人造物及与自然相适应有关的安全装置、用品等物态本身的可靠性;二是依据使安全价值观和理念外化于硬件设施和环境之中的原则,从人文环境,生产环境,生活环境的美化、净化入手,创造学习氛围,丰富宣传手段,加强载体建设,开展主题实践活动,营造良好的安全氛围。
哈一热电厂通过以上的安全文化的建立,健全了安全管理网络,构筑起了安全预控体系。从基建开始到今天,保持着“安全零事故”的纪录,在安全管理方面取得了可喜的成绩。
2.2.2 廉洁文化保和谐。哈一热电厂党委把廉洁文化建设作为党建思想政治工作的重点,“守廉践诺、行胜于言”的廉洁理念成为反腐倡廉的支撑力。该厂围绕构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系这一主线,建立健全以党政主要负责人为第一责任人的各级党风廉政建设责任制。每年与各党支部签订了党风廉政建设责任书,与厂中层以上领导干部及重点岗位人员签订了廉洁从业承诺书。完善监督制约机制,强化廉洁从业行为规范,把开展物资管理和燃料管理效能监察作为重点专项工作来抓。
安全文化、廉洁文化的创建和实践活动,为哈一热电厂“同越”文化的产生、落地、生根和进一步提高其软实力奠定了基础。
2.3 “同越”文化的成效显著
“同越”文化体系建立之后,哈一热电厂进行了一系列的宣贯和推进工作,包括制定宣贯工作计划、明确指导思想、进行企业文化培训、召开宣贯会、进行企业文化征文、开展各项文体活动、加强分支文化的建设、设立企业相应文化标识等。这些宣贯活动有效地推进了企业文化建设,使“同越”文化深入人心,成效显著。
目前,哈一热电厂已经形成了尊重员工、善待员工,关心员工的氛围。员工之间和睦相处、互助友爱、团结协作、相互理解、相互支持,大事讲原则,小事讲风格,工作上讲配合,思想上讲沟通,关系上讲协调,利益上讲谦让,语言上讲文明。该厂组织了形式多样的活动,为员工之间创造了更多的信息交流、思想沟通、增进感情的机会,充分调动起了全体员工的积极性、主动性和创造性。使其成为了一个具有凝聚力、向心力的团队,建立起了企业与员工之间和衷共济的关系。
21世纪的企业竞争将是企业文化的竞争。企业文化是企业发展的精神土壤。在当今愈来愈激烈的市场竞争中,优秀的企业文化能够吸引优秀人才,提高企业员工的综合素质,增强企业的综合实力。发电厂正以独特的企业文化吸引职工、凝聚职工、引导职工,用文化创建一流发电厂,使电厂这颗明珠更亮、更耀眼。
参考文献
[1] 中国大唐集团公司大唐文化手册[S].
[2] 大唐黑龙江发电有限公司龙行文化手册[S].
[3] 大唐哈尔滨第一热电厂同越文化手册[S].
作者简介:史超(1982-),女,大唐哈尔滨第一热电厂中级政工师,研究方向:企业文化管理。
(责任编辑:周 琼)
关键词:文化再造;企业文化建设;企业发展;发电厂;企业管理 文献标识码:A
中图分类号:F712 文章编号:1009-2374(2016)25-0164-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.080
著名经济学家于光远曾经说过:国家强大在经济,经济繁荣在企业,企业发展在管理,管理优劣在文化。哈一热电厂的成长历程正是验证了这一点。优秀的理念文化与行为文化在哈一热电厂的成长过程中起着至关重要的作用。
1 创业与守业——生产期企业文化变革的思考
2009年年底,项目一期开始投产,从此哈一热电厂进入了一个新的历史时期,该厂开始逐步从创业向守业过渡。随着基建期的结束,企业开始思考原有的企业文化是否还适用?是否应该对企业文化进行变革?
1.1 企业文化存在的不足之处
我们可以看到,基建期的企业文化建设虽然取得了很大的成效,但毕竟是企业成立初期所形成的,存在着一定的不足之处,主要体现在:
1.1.1 理念内容不完整。基建期企业文化符合基建期的特征,但是不够完整和系统。
1.1.2 理念存在一定局限性。基建期提出来的理念不可避免地带有一定的局限性。而正式转入生产期后,原有的企业理念是否与企业目前所面临的生产环境和经营形势相适应、与集团公司和省公司发展战略规划相适应、与地方经济发展和文化环境相适应,是企业文化建设必须面临的一个问题。这就对该厂今后的发展战略和文化定位都提出了新的目标和要求。
1.1.3 没有经过诊断与评估阶段。该厂在企业理念的构建过程中没有经历企业文化的诊断和评估阶段,缺乏对企业文化现状的真正了解和对员工的整体信仰和假设的深入分析和思考。企业文化是一门系统科学,其内容涵盖了人类学、社会学、管理学、组织行为学等诸多学科,在实际操作中有着特定的规律性和程序性。正如许多企业一样,哈一热电厂在基建期也是无意识地越过了企业文化的诊断和评估阶段,直接“开始”了企业文化的“建设”和“再造”,这样做的弊端往往是企业无法准确地判断本企业的文化特征,无法准确比较现实与期望的差异、本企业与全行业的差异,无法准确地衡量企业文化创新、变革的方向与企业长期发展战略的适应性。而无法量化某些事物,就无法准确地描述它、深刻地理解它、很好地控制它、适时地改进它。
鉴于以上存在的问题,哈一热电厂意识到必须建立起新的企业文化发展战略,必须通过对企业未来发展趋势和企业文化现状的分析,对企业文化进行重新定位。
1.2 建立新的企业文化发展战略
在对企业文化战略的思考过程中,该厂认识到,我们的企业文化战略必须能够体现出哈一热电厂核心价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识;必须能够体现出一种优质的管理,包括企业内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念、员工的科学行为方式等,从而实现企业运作的最高效率,最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化;必须能够通过多种传达体系最终塑造出优秀的企业品牌,通过企业品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范围内资源的聚合,使企业得以滚动式发展,实现良性循环,取得最佳效益;必须能够体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为企业争得外部公众的认同,创造出良好的经营环境,为企业赢得宝贵的社会资源,从而大大降低企业的外部运作成本,最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
1.3 确立现行的企业文化定位
在这样的战略思想引导下,该厂明确了现行的企业文化定位:哈一热电厂的企业理念体系的构建要突出哈一热电厂的特色;是“大唐文化”“龙行文化”的继承、延伸、细化、创新和发展;是哈一热电厂的法定企业文化体系;是引领哈一热电厂生产经营的文化纲领。
确定了企业文化定位后,该厂着手对原有的企业文化进行了变革。
1.4 成立企业文化建设专门机构
成立了哈一热电厂企业文化建设推进委员会,主任分别由厂长和党委书记担任,副主任分别由其他班子成员担任,思想整治工作部各专责为成员,全面负责哈一热电厂企业文化建设的规划、协调和指导工作。委员会下设立哈一热电厂企业理念项目工作组(以下简称项目组),组长由党委书记担任。还设立了企业文化建设专项资金,从组织和资金角度保障了企业文化变革的顺利进行。
2 构建企业永续长存之基——“同越”文化焕发异彩
2.1 “同越”文化的内涵阐释
2.1.1 哈一热电厂新的企业文化体系命名为“同越”文化,“同越”即:是与中国大唐集团公司“大唐文化”、大唐黑龙江发电有限公司“龙行文化”一脉相承的子文化;是“大唐文化”“龙行文化”的继承、延伸、细化、创新和发展;是哈一热电厂的法定企业文化体系;是引领哈一热电厂生产经营的文化纲领。
“同越”文化所表达的价值取向充分展示了哈一热电厂的文化理念。通过这样的价值表达,建立起了哈一热电厂以务本重德、承创致远的企业文化理念,并且以其特有的导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能、调适功能、教化功能、维系功能和辐射功能,引领和规范着哈一热电厂全体员工的行为,成为企业和员工工作和生活中自觉遵循的基本准则。
2.1.2 进行企业文化调研和理念征集。项目组成立之后,即开始了积极的工作。通过企业文化调研、诊断与评估、企业理念的征集、企业理念的提炼、行为文化的制定等工作,遵循着实用性、持久性、系统性、艺术性以及个性化的原则,梳理原有文化体系,引入了适应生产期的新的文化要素,从而形成了哈一热电厂新的企业文化体系。 2.2 “同越”文化的具象分支
哈一热电厂的“同越”文化统领整个文化体系,并在实践中形成了安全文化、廉洁文化等多个分支文化。
2.2.1 安全文化建和谐。
安全理念深入人心。哈一热电厂在实践的基础上,提出了“生命至上、安全为天”朴实的安全理念,提倡生产安全必须建立在科学管理、积极预防和有效控制的基础之上,强调始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全意识,大力提倡人人重视安全、天天确保安全。
安全制度文化科学规范。哈一热电厂把安全制度和安全理念有机地结合成一个整体。以规范作业方式、增强法规意识、培养遵章守纪的良好行为为起点,进行了相关学习和培训,以丰富多彩、入脑动心的安全宣传活动为基础,以安全行为的先进典型示范和不安全行为的警示教育为手段,促使员工能够进行科学的安全思维、强化高质量的安全学习、执行严格的安全制度、掌握必需的安全技能、进行合理的安全操作。
安全物质文化不断深化。哈一热电厂主要从两个方面建设安全物质文化:一是加强了生产技术与生产工艺的本质安全性,提高生产中所使用的技术和工具等人造物及与自然相适应有关的安全装置、用品等物态本身的可靠性;二是依据使安全价值观和理念外化于硬件设施和环境之中的原则,从人文环境,生产环境,生活环境的美化、净化入手,创造学习氛围,丰富宣传手段,加强载体建设,开展主题实践活动,营造良好的安全氛围。
哈一热电厂通过以上的安全文化的建立,健全了安全管理网络,构筑起了安全预控体系。从基建开始到今天,保持着“安全零事故”的纪录,在安全管理方面取得了可喜的成绩。
2.2.2 廉洁文化保和谐。哈一热电厂党委把廉洁文化建设作为党建思想政治工作的重点,“守廉践诺、行胜于言”的廉洁理念成为反腐倡廉的支撑力。该厂围绕构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系这一主线,建立健全以党政主要负责人为第一责任人的各级党风廉政建设责任制。每年与各党支部签订了党风廉政建设责任书,与厂中层以上领导干部及重点岗位人员签订了廉洁从业承诺书。完善监督制约机制,强化廉洁从业行为规范,把开展物资管理和燃料管理效能监察作为重点专项工作来抓。
安全文化、廉洁文化的创建和实践活动,为哈一热电厂“同越”文化的产生、落地、生根和进一步提高其软实力奠定了基础。
2.3 “同越”文化的成效显著
“同越”文化体系建立之后,哈一热电厂进行了一系列的宣贯和推进工作,包括制定宣贯工作计划、明确指导思想、进行企业文化培训、召开宣贯会、进行企业文化征文、开展各项文体活动、加强分支文化的建设、设立企业相应文化标识等。这些宣贯活动有效地推进了企业文化建设,使“同越”文化深入人心,成效显著。
目前,哈一热电厂已经形成了尊重员工、善待员工,关心员工的氛围。员工之间和睦相处、互助友爱、团结协作、相互理解、相互支持,大事讲原则,小事讲风格,工作上讲配合,思想上讲沟通,关系上讲协调,利益上讲谦让,语言上讲文明。该厂组织了形式多样的活动,为员工之间创造了更多的信息交流、思想沟通、增进感情的机会,充分调动起了全体员工的积极性、主动性和创造性。使其成为了一个具有凝聚力、向心力的团队,建立起了企业与员工之间和衷共济的关系。
21世纪的企业竞争将是企业文化的竞争。企业文化是企业发展的精神土壤。在当今愈来愈激烈的市场竞争中,优秀的企业文化能够吸引优秀人才,提高企业员工的综合素质,增强企业的综合实力。发电厂正以独特的企业文化吸引职工、凝聚职工、引导职工,用文化创建一流发电厂,使电厂这颗明珠更亮、更耀眼。
参考文献
[1] 中国大唐集团公司大唐文化手册[S].
[2] 大唐黑龙江发电有限公司龙行文化手册[S].
[3] 大唐哈尔滨第一热电厂同越文化手册[S].
作者简介:史超(1982-),女,大唐哈尔滨第一热电厂中级政工师,研究方向:企业文化管理。
(责任编辑:周 琼)