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目的 探讨用品管圈活动来降低门诊药房调剂内差件数的效果。方法 通过成立品管圈活动组织,选定“降低门诊药房调剂内差件数”为活动主题,对活动前存在的问题进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。结果 门诊药房调剂内差件数由改善前的30件/周降低至改善后的12.2件/周,目标达标率为114.10%,进步率为59.33%。结论 通过品管圈活动能有效降低门诊药房调剂内差件数。