【摘 要】
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为了适应新时代的发展需要,公共服务质量建设亟待从'管理'向'治理'迈进,在治理理论的指导下构建起政府全面质量治理。迈向政府全面质量治理,符合当代中国高
【基金项目】
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国家社会科学基金一般项目“社区社会组织公共服务供给的质量测评研究”(18BZZ101),国家社会科学基金重大研究专项项目“国家治理现代化场域中的社会治理问题研究”(17VZL007),四川大学创新火花项目库项目“新时代社区公共服务全面质量治理模式研究”(2018hhf-11).
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为了适应新时代的发展需要,公共服务质量建设亟待从'管理'向'治理'迈进,在治理理论的指导下构建起政府全面质量治理。迈向政府全面质量治理,符合当代中国高质量发展的指向需要,有利于树立整体性的质量观,并全方位提升公共服务品质。政府全面质量治理需要跳出原有的管理主义局限,完成'五个超越'、实现'五个全面':超越单一价值、实现'全价值整合',超越全员参与、实现'全主体参与',超越流程再造、实现'全规程优化
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