【摘 要】
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目的:探究PDCA循环法提高急诊生化检验结果回报时间及时率的应用效果.方法:将我院2017年1月至2018年1月急诊生化检验案例(1500例)作为对照组,另选取2018年2月至2019年2月急诊
【机 构】
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贵州省遵义市红花岗区人民医院 贵州 遵义 563000
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目的:探究PDCA循环法提高急诊生化检验结果回报时间及时率的应用效果.方法:将我院2017年1月至2018年1月急诊生化检验案例(1500例)作为对照组,另选取2018年2月至2019年2月急诊生化检验案例(1500例)作为观察组,观察组实施PDCA循环管理,对照组实施普通管理,对比观察两组回报及时率、合格率及质量管理满意度.结果:观察组回报及时率相比于对照组,优势比较明显(P<0.05),观察组合格率相比于对照组,优势比较明显(P<0.05),观察组患者质量管理满意度相比于对照组,优势比较明显(P<0.05).结论:在急诊生化检验管理中应用PDCA循环法能够有效缩短结果回报时间,提升患者的管理满意度,提升回报效率,值得推广及应用.
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