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近年来,人们在聊天室使用表情包的频率与数量不断上升,许多品牌与企业纷纷推出自己的表情包,可见在人际交往过程中,表情包发挥着不小的作用。本文通过问卷调查的形式研究表情包在人际交往方面的作用。笔者认为表情包在人际交往方面发挥了积极的正面作用,然而大量使用表情包进行对话是否是文明的倒退还有待进一步研究分析。