物流系统视角下的实体文献借阅方案改进设想

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从物流系统的角度出发,设想解决实体文献用户和资源对接的"最后一公里"问题的方案,并提出衡量方案的4个维度:经济性、便捷性、扩展性、平衡性。在分析设想方案及实践基础上,认为以实体馆、24小时自助图书馆等实体服务点来建立借阅网络经纬,专用快递柜自提点填充经纬分割的各区域,有利于建设用户的日常生活空间范围和所需文献资源所在地空间(AB空间)相切相交的全覆盖型文献借阅网络。在此网络中,获取文献的快递成本仍然是影响用户借阅意愿的重要因素。
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