浅谈美国医院以病人为中心服务的实践与思考

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在美国参观访问中,了解到美国医院适应社会老龄化发展趋势和人们健康保健需求,建立了较完善的老年保健服务体系,实施综合全面的医疗服务,服务环节细致周到,质量管理不断改进,都较好地实践了以病人为中心的服务理念。认为在我国的护理中应围绕促进健康,提供多元服务。简化就医流程,实施人文护理,并建立应对特殊问题的护理干预机制,以全面提升护理水平。
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