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包装上的元素信息是消费者感知环境刺激的重要来源,能对消费者决策产生重要影响。包装元素可分为非语言型包装元素和语言型包装元素两类,它们对消费者有不同的影响。总体而言,非语言型包装元素主要影响消费者的感知和情感偏好,而语言型包装元素更多影响消费者的行为倾向和行为结果。同时,两类包装元素对消费者产生影响的内在机制可从神经生理机制、认知加工机制、自我控制的转移和多感官交互几方面进行讨论。此外,两类包装元素对消费者的影响还会受到环境特征、产品特征以及消费者个体特征的调节。未来研究可进一步探讨两类包装元素对消费者尴尬