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引入品管圈活动,遵循PDCA循环,对精神科住院患者卫生合格率进行改进。精神科住院患者卫生合格率由活动前的67.14%提高为活动后的92.86%,达到了活动目标,提高了患者满意度,构建了和谐护患关系,提升了护理服务品质。
提高精神科住院患者卫生合格率
【摘 要】
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引入品管圈活动,遵循PDCA循环,对精神科住院患者卫生合格率进行改进。精神科住院患者卫生合格率由活动前的67.14%提高为活动后的92.86%,达到了活动目标,提高了患者满意度,构
【机 构】
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河北省精神卫生中心,河北省第六人民医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2015年01期
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