【摘 要】
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急诊科护理质量的控制对急诊科病人的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要的意义.主要方法为：一是加强硬件设施以保障医疗护理的需要;二是加强软件设施,不断提升服务技能;三是
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急诊科护理质量的控制对急诊科病人的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要的意义.主要方法为：一是加强硬件设施以保障医疗护理的需要;二是加强软件设施,不断提升服务技能;三是更新知识,改善服务意识;四是严格规范服务流程,护理措施到位：五是面对风险管理,制定防范措施;六是严格制定质量标准,把好质量管理关.
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