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在临床护理工作中，护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外，还需要有较强的人际交往能力，特别是与患者的沟通能力。护士的沟通能力直接影响到护理的服务质量，制约着护理专业水平的发展。护理管理者必须充分认识到提高护理人员与患者沟通能力的迫切性和重要性。现将护患沟通影响因素及对策报告如下。
护患沟通影响因素分析与对策
【摘 要】
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在临床护理工作中，护士除需有良好的职业道德和过硬的专业技能外，还需要有较强的人际交往能力，特别是与患者的沟通能力。护士的沟通能力直接影响到护理的服务质量，制约着护理专业
【机 构】
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解放军第一七五医院·,厦门大学附属东南医院
【出 处】
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齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2008年12期
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