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许多旅游地官方传播与游客感知的旅游形象存在差异,文章以老牌旅游地西双版纳为例,选择社交网络中官方旅游宣传文本及游客游记文本为样本,借助ROST Content Mining软件提取两类文本中高频词,对比分析官方传播与游客感知的旅游形象,提出具有可操作性的建议以期重塑西双版纳旅游形象,提振其旅游业。