加强医院门诊优质服务

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门诊工作质量是医院综合管理水平的重要体现,直接影响医院的外部形象和声誉。为适应新时期医疗体制改革的需要,综合门诊护理工作实际,在护理工作中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好素质的培养,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,以达到提升医院信誉的目的。
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