汽车租赁业务流程的探索与实践

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论述了汽车租赁业务岗位和收发车岗位的职责和定位,综合北京各大汽车租赁公司的业务流程的共性,探索了符合职业教育学生认知规律的汽车租赁业务流程,缩短了学生进入岗位角色的适应时间。让学生掌握具有共性的知识内容,突出理念及实训,并对该流程的实践与学生实训进行了一定的探索。
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