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从二元价值容介态理论视角出发,采用案例研究方法,以海尔集团为案例对象,本文研究了商业模式创新策略。研究发现,围绕二元价值的容介均衡,商业模式创新从价值定位和价值传递两方面展开。在价值定位方面采用了突出个性化的设计、多样化的功能、智能化的使用和整体化的产品等策略,在价值传递方面采用了拓展销售渠道类型和作用、提供更多价值增值的服务活动等策略。