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摘要:电子商务实践教学是电子商务专业课程体系的一个重要环节,它有助于学生理解专业理论知识,同时也有助于提高学生的动手能力。本文首先概述了实践对电子商务教学的重要意义,接着分析了电子商务传统实践教学存在的问题,最后提出了电子商务实践教学改革方案,并以福州外语外贸职业技术学院为例,重点介绍了该院校的"一站两店两市场"的电子商务网络创业实践方案,以供其它院校参考。
关键词:电子商务;实践;创业
中图分类号:F710文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-05-0218-02
一、实践对电子商务教学的重要意义
随着电子商务的快速发展,许多高等院校在专业设置方面都增加了电子商务,由于该专业课程的特殊性,实践活动对其人才培养显得尤为重要,主要表现在:
第一、实践活动有助于学生理解专业的理论知识。
第二、实践活动能有效提高学生的操作技能,增强就业竞争力。
正因为如此,电子商务实践教学面临着新的挑战,如何提高学生的动手操作能力是教学领域应该正视的课题。
二、电子商务传统实践教学存在的问题
(一)教学理念的局限性
各高校在专业实践环节建设中,绝大部分以加强实验室建设为主,如安装模拟教学软件或通过互联网进行一些项目实验,由于电子商务应用的复杂性和变化性特点,实验室的教学软件远远不能满足实践教学的需要。这种实践教学理念不能完整地反映电子商务的内涵,往往与实际脱节,因此存在一定的局限性。
(二)学生实践的积极性不高
电子商务是一门新兴的综合性学科,电子商务知识的多样性要求相应的教学方法也必须不断创新。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情,但又是必须的重要环节。电子商务传统的实践教学模式虽然使学生得到一定的锻炼机会,但由于在实践过程中,忽视学生的积极性、主动性的发挥,导致学生难于掌握电子商务的基础理论知识,也不利于学生掌握实际的操作技能,不利于提高他们分析、解决实际问题的能力。
三、电子商务实践教学改革方案
(一)将实战的认证融入课程教学体系
由于电子商务平台的重要性,在国内,越来越多的中小企业通过电子商务平台来拓展业务,因此让学生掌握知名电子商务平台的操作技巧也就显得较为重要。阿里巴巴是中国电子商务发展的一面旗帜,该公司旗下的阿里巴巴网站(包括中文站、英文站、日文站)、淘宝网站、支付宝网站等在国内都具有巨大的影响力,该公司推出的阿里巴巴电子商务初级认证是一个对真实平台操作的认证。因此,鼓励学生参与该实战认证或者将实战的认证融入专业的教学体系有助于提高他们的就业竞争力。
(二)鼓励学生网上创业
网上创业是一种很好的实践方式。通过学生的网上创业,强化学生对电子商务交易过程一体化的意识,充分理解"开店-营销-交易-配送"的完整过程,达到让学生理论联系实际,开阔视野,巩固已学过的基本知识的目的。以福州外语外贸职业技术学院为例,我们设定了"一站两店两市场"的网上创业项目,所谓的一站是指学院的供货平台网站,两店是指淘宝网店与敦煌网店,两市场是指国内市场与国际市场。"一站两店两市场"的创业项目,旨在给学生提供网络商务的实战机会,借助学校已建设好的电子商务供货平台,学生利用淘宝网、敦煌网开设网店,面向国内外两个市场,提高自己的实践能力。下面具体阐述学院的实践方案:
1、搭建电子商务供货平台,扶持学生网上创业
学生开设网店遇到最大的问题就是货源,福州外语外贸职业技术学院于2009年10月学院与义乌YOYO商城(www.25yoyo.com)合作办学,YOYO商城入驻学院,同时学校成立了舒购商城(www.shugou365.com)、赛销王(www.saixiao. com)等供货平台与YOYO商城合力解决学生的网店货源问题。其主要运作方式是学生使用这些供货平台提供的商品数据包开设网店,寻找客户,等到有买家购买时再与供货平台结算货款,这种运作方式降低了学生经营网店的风险。学院鼓励学生利用这些货源或自寻货源来开设网店,让学生在自己的创业过程中锻练自己,提高能力。
2、制定合理的考核标准
为了做好该创业实践,在学生实践时对学生进行分组,主要分为淘宝组、敦煌组、网络营销组,各组设立一负责人,各组的主要工作内容及考核方式如下:
(1)淘宝组
该组的学生根据学院电子商务供货平台提供的商品或自己寻找的商品,开设并运营淘宝店。组内的学生可以以团队的形式运作,但每个团队人数在3人以内。具体的考核方式如下:
①考核分数包括两项:业绩分与平时表现分,业绩分无上限,平时表现分占30,计算时两项分数直接相加即得该生的分数。
②业绩考核以每"两周"为一个单位周,具体有两种考核方式(二者选一)
(a)按销售额:(单位元)
单位周销量为0得0分;单位周销量在0以上50以下得1分;单位周销量在50及以上100以下得2分;单位周销量在100及以上150以下得3分;单位周销量在150及以上200以下得4分;以此类推,销量每增50,考核分增加1;
(b)按销售产品数量:(单位件)
单位周销量为0得0分;单位周销量在0以上5以下得1分;单位周销量在5及以上10以下得2分;单位周销量在10及以上15以下得3分;单位周销量在15及以上20以下得4分;以此类推,销量每增5,考核分增加1。
上述两种方式,选择有利于学生的方式进行考核,并且根据运营情况做适当的调整。
注:考核时以显示在淘宝店上销售业绩进行考核,考核时要记录准确的考核时间,如:2010-1-38:00-2010-1-17 7:59。
③指导老师应根据该组学生的该学期平时表现情况,客观地给予相应的平时表现分。
④成员需诚信经营,若因刷信用导致淘宝店被关闭,考核得0分。
⑤累计上述得分,每学期(按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
(2)敦煌组
①考核分数包括两项:平时表现分、网店开设情况得分及销售业绩分,平时表现分占30、网店开设情况得分30分,销售业绩分无上限,计算时三项分数直接相加即得该生的分数。
②网店开设情况考核,以个人或以团队为单位,网店开设优秀,包括如何注册、上传商品、商品管理等即可得满分30分,其它的根据完成的质量给予相应的得分。得销售业绩考核以每"两周"为一个单位周,以达成交易的笔数进行考核,具体如下:
每两个单位周交易笔数为0得0分;交易笔数为1得3分;交易笔数为2得5分;交易笔数为3得7分;以此类推,交易笔数每增1,考核分增加2。
③指导老师应根据该组学生的该学期平时表现情况,客观地给予相应的平时表现分。
④累计上述得分,每学期(本学期按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
(3)网络营销组
该组的主要工作是依托学院供货平台,开展网上销售,并做好售后服务工作,组内学生以团队形式运作,一个团队人数在3-5人,团队内学生考核分相同。
①考核以每"两周"为一个单位周。
②按要求完成任务没有被投诉得10分;被投诉一次得7分;被投诉两次得3分;被投诉三次及以上得0分。
③完成销售与售后服务工作表现积极得10分;完成销售与售后服务工作表现较好得7-9分;完成销售与售后服务工作表现一般得4-6分;完成销售与售后服务工作表现较差得0-3分。
④该组学生单位周的得分为以上两项的平均分。
⑤累计上述得分,每学期(按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
3、学院制定鼓励政策
针对该创业实践,学院制定了相应的鼓励措施,学生每学期考核分在及格以上(60分以上)均可互抵课程学分,具体措施如下:
(1)及格-中等等级(60-79分)可互抵任意一门院级公选课学分。
(2)良好等级(80-89分)可互抵任意一门院级公选课学分与一门公共课学分。
(3)优秀等级(90分以上)可互抵任意一门院级公选课学分与一门公共课学分,并且学生德育评分加10分。
四、总结
总之,通过改进了的电子商务实践方式,学生可以有效地检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解,提高专业实际操作能力、锻炼和强化学生的竞争意识、职业意识和创业意识,转变就业观念,增强就业能力。为将来顺利就业和在未来就业岗位上更好的发挥作用打下坚实的基础,实现电子商务人才培养的目标。
参考文献:
[1]梁循.电子商务理论与实践[M].北京:北京大学出版社,2007.
[2]宋文生.高校电子商务实践教学改革研究[J].商场现代化,2007,(32).
[3]刘燕红.加强电子商务专业实践教学的主要措施[J].中国职业技术教育,2005,(30).
关键词:电子商务;实践;创业
中图分类号:F710文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-05-0218-02
一、实践对电子商务教学的重要意义
随着电子商务的快速发展,许多高等院校在专业设置方面都增加了电子商务,由于该专业课程的特殊性,实践活动对其人才培养显得尤为重要,主要表现在:
第一、实践活动有助于学生理解专业的理论知识。
第二、实践活动能有效提高学生的操作技能,增强就业竞争力。
正因为如此,电子商务实践教学面临着新的挑战,如何提高学生的动手操作能力是教学领域应该正视的课题。
二、电子商务传统实践教学存在的问题
(一)教学理念的局限性
各高校在专业实践环节建设中,绝大部分以加强实验室建设为主,如安装模拟教学软件或通过互联网进行一些项目实验,由于电子商务应用的复杂性和变化性特点,实验室的教学软件远远不能满足实践教学的需要。这种实践教学理念不能完整地反映电子商务的内涵,往往与实际脱节,因此存在一定的局限性。
(二)学生实践的积极性不高
电子商务是一门新兴的综合性学科,电子商务知识的多样性要求相应的教学方法也必须不断创新。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情,但又是必须的重要环节。电子商务传统的实践教学模式虽然使学生得到一定的锻炼机会,但由于在实践过程中,忽视学生的积极性、主动性的发挥,导致学生难于掌握电子商务的基础理论知识,也不利于学生掌握实际的操作技能,不利于提高他们分析、解决实际问题的能力。
三、电子商务实践教学改革方案
(一)将实战的认证融入课程教学体系
由于电子商务平台的重要性,在国内,越来越多的中小企业通过电子商务平台来拓展业务,因此让学生掌握知名电子商务平台的操作技巧也就显得较为重要。阿里巴巴是中国电子商务发展的一面旗帜,该公司旗下的阿里巴巴网站(包括中文站、英文站、日文站)、淘宝网站、支付宝网站等在国内都具有巨大的影响力,该公司推出的阿里巴巴电子商务初级认证是一个对真实平台操作的认证。因此,鼓励学生参与该实战认证或者将实战的认证融入专业的教学体系有助于提高他们的就业竞争力。
(二)鼓励学生网上创业
网上创业是一种很好的实践方式。通过学生的网上创业,强化学生对电子商务交易过程一体化的意识,充分理解"开店-营销-交易-配送"的完整过程,达到让学生理论联系实际,开阔视野,巩固已学过的基本知识的目的。以福州外语外贸职业技术学院为例,我们设定了"一站两店两市场"的网上创业项目,所谓的一站是指学院的供货平台网站,两店是指淘宝网店与敦煌网店,两市场是指国内市场与国际市场。"一站两店两市场"的创业项目,旨在给学生提供网络商务的实战机会,借助学校已建设好的电子商务供货平台,学生利用淘宝网、敦煌网开设网店,面向国内外两个市场,提高自己的实践能力。下面具体阐述学院的实践方案:
1、搭建电子商务供货平台,扶持学生网上创业
学生开设网店遇到最大的问题就是货源,福州外语外贸职业技术学院于2009年10月学院与义乌YOYO商城(www.25yoyo.com)合作办学,YOYO商城入驻学院,同时学校成立了舒购商城(www.shugou365.com)、赛销王(www.saixiao. com)等供货平台与YOYO商城合力解决学生的网店货源问题。其主要运作方式是学生使用这些供货平台提供的商品数据包开设网店,寻找客户,等到有买家购买时再与供货平台结算货款,这种运作方式降低了学生经营网店的风险。学院鼓励学生利用这些货源或自寻货源来开设网店,让学生在自己的创业过程中锻练自己,提高能力。
2、制定合理的考核标准
为了做好该创业实践,在学生实践时对学生进行分组,主要分为淘宝组、敦煌组、网络营销组,各组设立一负责人,各组的主要工作内容及考核方式如下:
(1)淘宝组
该组的学生根据学院电子商务供货平台提供的商品或自己寻找的商品,开设并运营淘宝店。组内的学生可以以团队的形式运作,但每个团队人数在3人以内。具体的考核方式如下:
①考核分数包括两项:业绩分与平时表现分,业绩分无上限,平时表现分占30,计算时两项分数直接相加即得该生的分数。
②业绩考核以每"两周"为一个单位周,具体有两种考核方式(二者选一)
(a)按销售额:(单位元)
单位周销量为0得0分;单位周销量在0以上50以下得1分;单位周销量在50及以上100以下得2分;单位周销量在100及以上150以下得3分;单位周销量在150及以上200以下得4分;以此类推,销量每增50,考核分增加1;
(b)按销售产品数量:(单位件)
单位周销量为0得0分;单位周销量在0以上5以下得1分;单位周销量在5及以上10以下得2分;单位周销量在10及以上15以下得3分;单位周销量在15及以上20以下得4分;以此类推,销量每增5,考核分增加1。
上述两种方式,选择有利于学生的方式进行考核,并且根据运营情况做适当的调整。
注:考核时以显示在淘宝店上销售业绩进行考核,考核时要记录准确的考核时间,如:2010-1-38:00-2010-1-17 7:59。
③指导老师应根据该组学生的该学期平时表现情况,客观地给予相应的平时表现分。
④成员需诚信经营,若因刷信用导致淘宝店被关闭,考核得0分。
⑤累计上述得分,每学期(按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
(2)敦煌组
①考核分数包括两项:平时表现分、网店开设情况得分及销售业绩分,平时表现分占30、网店开设情况得分30分,销售业绩分无上限,计算时三项分数直接相加即得该生的分数。
②网店开设情况考核,以个人或以团队为单位,网店开设优秀,包括如何注册、上传商品、商品管理等即可得满分30分,其它的根据完成的质量给予相应的得分。得销售业绩考核以每"两周"为一个单位周,以达成交易的笔数进行考核,具体如下:
每两个单位周交易笔数为0得0分;交易笔数为1得3分;交易笔数为2得5分;交易笔数为3得7分;以此类推,交易笔数每增1,考核分增加2。
③指导老师应根据该组学生的该学期平时表现情况,客观地给予相应的平时表现分。
④累计上述得分,每学期(本学期按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
(3)网络营销组
该组的主要工作是依托学院供货平台,开展网上销售,并做好售后服务工作,组内学生以团队形式运作,一个团队人数在3-5人,团队内学生考核分相同。
①考核以每"两周"为一个单位周。
②按要求完成任务没有被投诉得10分;被投诉一次得7分;被投诉两次得3分;被投诉三次及以上得0分。
③完成销售与售后服务工作表现积极得10分;完成销售与售后服务工作表现较好得7-9分;完成销售与售后服务工作表现一般得4-6分;完成销售与售后服务工作表现较差得0-3分。
④该组学生单位周的得分为以上两项的平均分。
⑤累计上述得分,每学期(按16个教学周)得分总和低于60分,视为不及格。
3、学院制定鼓励政策
针对该创业实践,学院制定了相应的鼓励措施,学生每学期考核分在及格以上(60分以上)均可互抵课程学分,具体措施如下:
(1)及格-中等等级(60-79分)可互抵任意一门院级公选课学分。
(2)良好等级(80-89分)可互抵任意一门院级公选课学分与一门公共课学分。
(3)优秀等级(90分以上)可互抵任意一门院级公选课学分与一门公共课学分,并且学生德育评分加10分。
四、总结
总之,通过改进了的电子商务实践方式,学生可以有效地检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解,提高专业实际操作能力、锻炼和强化学生的竞争意识、职业意识和创业意识,转变就业观念,增强就业能力。为将来顺利就业和在未来就业岗位上更好的发挥作用打下坚实的基础,实现电子商务人才培养的目标。
参考文献:
[1]梁循.电子商务理论与实践[M].北京:北京大学出版社,2007.
[2]宋文生.高校电子商务实践教学改革研究[J].商场现代化,2007,(32).
[3]刘燕红.加强电子商务专业实践教学的主要措施[J].中国职业技术教育,2005,(30).