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如今，养宠物的家庭越来越多，人们都把宠物当成家庭的一分子。然而，很多家庭经常会举家外出旅游度假，家里的宠物怎么办呢？很多家庭为此感到苦恼。
在广州，有个经营“宠物医院”的小老板却从中发现了商机，他专门为宠物建造了一个“宾馆”，让宠物也可以“度假”！就靠为宠物提供人性化的“宾馆服务”，这个小老板居然在短短的两年就赚了100多万元！
被逼升级！宠物店小老板要开“宠物宾馆”
邓廷建，广东省梅州市人。1998年下岗后，他在天河区天源路开了一家“宠物医院”。开始两三年，他赚了一些钱。但后来“宠物医院”越开越多，生意越来越清淡。
2003年春，为了改善经营状况，他推出宠物寄养服务项目。一次，一位住在附近的女顾客要出远门，便将爱犬寄养在邓廷建的店里。可那只狗在寄养期间竟然不吃不喝，没几天就瘦了一圈！半个月后，女顾客回来看到自己的爱犬，心疼得流下了眼泪，还十分气愤地责问邓廷建：“你们怎么照顾的？你们的寄养环境和服务也太差了。不要以为它只是一只狗，在我心里，它就是我家的一员！” 由于寄养经验不足，邓廷建经常被顾客这样埋怨。
邓廷建没想到替人照管宠物也这么难！后来，他安排了一个员工专门遛狗，又把笼子换成了儿童用的小床铺，可店子本来就不大，这几张小床铺只能挤放在角落里，所以还是没有给他带来多少生意。虽然困难重重，但在宠物行业摸爬滚打了几年的邓廷建，仍然觉得寄养宠物是个有利可图的项目。
2003年底的一天，邓廷建和朋友一起去从化市泡温泉。那晚，他突发奇想：是不是可以借鉴人住宾馆的模式，给城里的宠物也建一个吃喝玩乐设备齐全的“宾馆”呢？他很快就肯定了这个大胆的想法！因为他觉得，既然宠物要穿“服装”、要上“医院”看病，那么宠物也应该需要有一个这样的娱乐休闲场所……
有了这个想法后，邓廷建把“宠物宾馆”选在了帽峰山森林公园附近的一个小山庄里。这里虽然位于郊外，但交通十分方便，坐车只需半个多小时就能到达市区，而且空气新鲜，可以让宠物们拥有一个亲近自然的环境，还方便了宠物主人们到森林公园度假。
专车接送！城里的宠物爱住郊外“五星级的家”
2004年初，邓廷建开始专心创建 “宠物宾馆”。他首先在小山庄里租下了5亩荒地，并签了6年的租赁合同。然后，他请人按照宾馆的设施，修建了包房、餐厅和美容区等。接着，他又建了一些宠物的娱乐设施：跳高杆、过桥架、戏水池、绿草坪……经过两个多月的紧张施工，别具一格的“宠物宾馆”终于落成了。
“宠物宾馆”建起来后，邓廷建就招聘了宠物医生、厨师和服务员等数名工作人员。然后他给宾馆里的所有消费项目，设定了一套比较合理的收费标准：包房分为豪华间、标准间和普通间3种档次。其中，豪华间面积最大，6平米，墙面均用瓷砖装修，里面放置了特制的、宽大的宠物“双人床”，且配有专用浴缸等，日标价为120元。标准间约为4平米，也有独立厕所，但只能“淋浴”，日标价为80元。普通间最简陋，只有2-3平米，一张“单人床”，其他需要都要到“公共场所”去解决，日标价为50元。
由于“宠物宾馆”在郊外，在试营业期间，邓廷建雇了一辆小面包车，专门用于接送城里的宠物。2004年“五一”节期间，邓廷建终于迎来了他的第一批顾客！放假前夕，有10名顾客就把家里的宠物亲自送到“宾馆”来，并都交了定金，签了7天的“宠物度假协议”。
黄金周过后，邓廷建仔细一盘算，7天内毛收入竟然达到了1.5万元！除去员工工资等所有开支，他纯赚了七八千元！可一年只有3个这样的黄金周，算下来最多才赚3万元。邓廷建心想：要想赚钱，必须在平常的日子里，也得把“宠物宾馆”经营得如火如荼！
后来，邓廷建发现不少城里人喜欢过时尚的“5+2生活”，就是这部分人往往在市区、郊外各有一套房子，周一至周五在市区住，周六周日在郊外住。他由此联想，自己可不可以让城里的宠物也过上潇洒的“5+2生活”呢？他觉得，只要在除黄金周外的周六和周日把客房的价格降一半，并把宾馆打造成宠物们除了城里之外的另一个“五星级的家”，这样顾客就会感到“超值”，从而吸引住他们。灵活的经营方式，使得他的“宠物宾馆”天天都有生意！
做“感情”文章，人性化服务引爆“贵族生意”
半年后，邓廷建的固定顾客越来越多。一次，一位贵妇人带着她的哈士奇爱犬，参观了“豪华包房”后说：“我的狗宝宝喜欢看动画片，你能不能在这个房间装一台电视啊？”邓廷建一听，便立即派人买了一台新电视和音响。那间配有电视和音响的“豪华包房”最受欢迎，在国庆节期间最高日租价达到了180元！随后他在每间“豪华包房”里都装上了电视……
“宠物宾馆”最赢利的地方是客房，但最吸引宠物、最能让主人愿意掏钱的地方，却是邓廷建策划的宠物游戏活动。周一至周五，宾馆里有专门的训练师安排宠物们玩打滚、跳高、过独木桥等游戏；周六周日，邓廷建便策划一些诸如“狗狗大冒险”、“选美大赛”等人宠共乐的活动；到了五一、国庆和春节等节日，这里就更热闹了。2005年元旦，他举办了一次“爱犬嘉年华”活动，尽管报名费高达300元，但还是有近20位“贵族”狗儿参加！每项活动获奖的狗儿可得到“赞助商”所提供的狗罐头，还有宾馆所提供的精美赠品或住宿券。
2005年春节前夕，一对年轻夫妇开车把狗宝宝送到“宾馆”来，由于女主人快要生孩子了，家中无人照顾它，所以他们希望邓廷建能给予最优惠价，让狗宝宝在此度假半年！谈好价格后，女主人竟又提出了一个“过分”的要求：“我家狗狗的‘女朋友’刚去世，但是它已经习惯‘两个人’，所以，你们能不能再给它找一个‘女朋友’，陪它在‘宾馆’里开心地度过这半年？”这家主人为宠物寻找爱情，让邓廷建很感动，他立即答应了。
宠物也需要“爱情”！他赶紧买进了一批狗儿，它们的任务是专门和那些寄养的宠物狗“谈情说爱”！这项极具个性的“爱情服务”推出后，生意竟然出奇地好！许多顾客在为自己的宠物掏钱增加“爱情”服务时，都乐呵呵地说：“不错不错！只要能让我家宝宝更加开心、健康，多花点钱也无所谓！”在此基础上，邓廷建后来又推出了“宠物情侣包房”，以此来消除那些胆小、内向宠物的恐惧。应客户的需求，没多久，他还推出了“宠物温泉桑拿”，为宠物提供修饰指甲、清洗耳朵和干蒸洗澡等服务。2006年夏，他还将所有宾馆客房都装上了网络监控系统，这样能让顾客在任何可以连接网络的地方，就能直接看到自家宠物的真实情况。
邓廷建这些极具人性化、人情化的服务，实实在在地引爆了宠物市场的“贵族生意”！ 尽管许多“奢侈”的服务项目收费不低，可仍然吸引了不少的消费者。2007年春，邓廷建已将“宠物宾馆”扩建到了有60多间“客房”，吸引了近500名会员顾客。邓廷建的月收入也达到了三四万元！
如今，邓廷建不仅靠办“宠物宾馆”成为了百万富翁，而且成立了多种经营的综合性宠物公司。邓廷建的成功在于他充分利用了人对宠物的感情，在感情上大做文章，做出了一番事业。
编辑：李娟珍
在广州，有个经营“宠物医院”的小老板却从中发现了商机，他专门为宠物建造了一个“宾馆”，让宠物也可以“度假”！就靠为宠物提供人性化的“宾馆服务”，这个小老板居然在短短的两年就赚了100多万元！
被逼升级！宠物店小老板要开“宠物宾馆”
邓廷建，广东省梅州市人。1998年下岗后，他在天河区天源路开了一家“宠物医院”。开始两三年，他赚了一些钱。但后来“宠物医院”越开越多，生意越来越清淡。
2003年春，为了改善经营状况，他推出宠物寄养服务项目。一次，一位住在附近的女顾客要出远门，便将爱犬寄养在邓廷建的店里。可那只狗在寄养期间竟然不吃不喝，没几天就瘦了一圈！半个月后，女顾客回来看到自己的爱犬，心疼得流下了眼泪，还十分气愤地责问邓廷建：“你们怎么照顾的？你们的寄养环境和服务也太差了。不要以为它只是一只狗，在我心里，它就是我家的一员！” 由于寄养经验不足，邓廷建经常被顾客这样埋怨。
邓廷建没想到替人照管宠物也这么难！后来，他安排了一个员工专门遛狗，又把笼子换成了儿童用的小床铺，可店子本来就不大，这几张小床铺只能挤放在角落里，所以还是没有给他带来多少生意。虽然困难重重，但在宠物行业摸爬滚打了几年的邓廷建，仍然觉得寄养宠物是个有利可图的项目。
2003年底的一天，邓廷建和朋友一起去从化市泡温泉。那晚，他突发奇想：是不是可以借鉴人住宾馆的模式，给城里的宠物也建一个吃喝玩乐设备齐全的“宾馆”呢？他很快就肯定了这个大胆的想法！因为他觉得，既然宠物要穿“服装”、要上“医院”看病，那么宠物也应该需要有一个这样的娱乐休闲场所……
有了这个想法后，邓廷建把“宠物宾馆”选在了帽峰山森林公园附近的一个小山庄里。这里虽然位于郊外，但交通十分方便，坐车只需半个多小时就能到达市区，而且空气新鲜，可以让宠物们拥有一个亲近自然的环境，还方便了宠物主人们到森林公园度假。
专车接送！城里的宠物爱住郊外“五星级的家”
2004年初，邓廷建开始专心创建 “宠物宾馆”。他首先在小山庄里租下了5亩荒地，并签了6年的租赁合同。然后，他请人按照宾馆的设施，修建了包房、餐厅和美容区等。接着，他又建了一些宠物的娱乐设施：跳高杆、过桥架、戏水池、绿草坪……经过两个多月的紧张施工，别具一格的“宠物宾馆”终于落成了。
“宠物宾馆”建起来后，邓廷建就招聘了宠物医生、厨师和服务员等数名工作人员。然后他给宾馆里的所有消费项目，设定了一套比较合理的收费标准：包房分为豪华间、标准间和普通间3种档次。其中，豪华间面积最大，6平米，墙面均用瓷砖装修，里面放置了特制的、宽大的宠物“双人床”，且配有专用浴缸等，日标价为120元。标准间约为4平米，也有独立厕所，但只能“淋浴”，日标价为80元。普通间最简陋，只有2-3平米，一张“单人床”，其他需要都要到“公共场所”去解决，日标价为50元。
由于“宠物宾馆”在郊外，在试营业期间，邓廷建雇了一辆小面包车，专门用于接送城里的宠物。2004年“五一”节期间，邓廷建终于迎来了他的第一批顾客！放假前夕，有10名顾客就把家里的宠物亲自送到“宾馆”来，并都交了定金，签了7天的“宠物度假协议”。
黄金周过后，邓廷建仔细一盘算，7天内毛收入竟然达到了1.5万元！除去员工工资等所有开支，他纯赚了七八千元！可一年只有3个这样的黄金周，算下来最多才赚3万元。邓廷建心想：要想赚钱，必须在平常的日子里，也得把“宠物宾馆”经营得如火如荼！
后来，邓廷建发现不少城里人喜欢过时尚的“5+2生活”，就是这部分人往往在市区、郊外各有一套房子，周一至周五在市区住，周六周日在郊外住。他由此联想，自己可不可以让城里的宠物也过上潇洒的“5+2生活”呢？他觉得，只要在除黄金周外的周六和周日把客房的价格降一半，并把宾馆打造成宠物们除了城里之外的另一个“五星级的家”，这样顾客就会感到“超值”，从而吸引住他们。灵活的经营方式，使得他的“宠物宾馆”天天都有生意！
做“感情”文章，人性化服务引爆“贵族生意”
半年后，邓廷建的固定顾客越来越多。一次，一位贵妇人带着她的哈士奇爱犬，参观了“豪华包房”后说：“我的狗宝宝喜欢看动画片，你能不能在这个房间装一台电视啊？”邓廷建一听，便立即派人买了一台新电视和音响。那间配有电视和音响的“豪华包房”最受欢迎，在国庆节期间最高日租价达到了180元！随后他在每间“豪华包房”里都装上了电视……
“宠物宾馆”最赢利的地方是客房，但最吸引宠物、最能让主人愿意掏钱的地方，却是邓廷建策划的宠物游戏活动。周一至周五，宾馆里有专门的训练师安排宠物们玩打滚、跳高、过独木桥等游戏；周六周日，邓廷建便策划一些诸如“狗狗大冒险”、“选美大赛”等人宠共乐的活动；到了五一、国庆和春节等节日，这里就更热闹了。2005年元旦，他举办了一次“爱犬嘉年华”活动，尽管报名费高达300元，但还是有近20位“贵族”狗儿参加！每项活动获奖的狗儿可得到“赞助商”所提供的狗罐头，还有宾馆所提供的精美赠品或住宿券。
2005年春节前夕，一对年轻夫妇开车把狗宝宝送到“宾馆”来，由于女主人快要生孩子了，家中无人照顾它，所以他们希望邓廷建能给予最优惠价，让狗宝宝在此度假半年！谈好价格后，女主人竟又提出了一个“过分”的要求：“我家狗狗的‘女朋友’刚去世，但是它已经习惯‘两个人’，所以，你们能不能再给它找一个‘女朋友’，陪它在‘宾馆’里开心地度过这半年？”这家主人为宠物寻找爱情，让邓廷建很感动，他立即答应了。
宠物也需要“爱情”！他赶紧买进了一批狗儿，它们的任务是专门和那些寄养的宠物狗“谈情说爱”！这项极具个性的“爱情服务”推出后，生意竟然出奇地好！许多顾客在为自己的宠物掏钱增加“爱情”服务时，都乐呵呵地说：“不错不错！只要能让我家宝宝更加开心、健康，多花点钱也无所谓！”在此基础上，邓廷建后来又推出了“宠物情侣包房”，以此来消除那些胆小、内向宠物的恐惧。应客户的需求，没多久，他还推出了“宠物温泉桑拿”，为宠物提供修饰指甲、清洗耳朵和干蒸洗澡等服务。2006年夏，他还将所有宾馆客房都装上了网络监控系统，这样能让顾客在任何可以连接网络的地方，就能直接看到自家宠物的真实情况。
邓廷建这些极具人性化、人情化的服务，实实在在地引爆了宠物市场的“贵族生意”！ 尽管许多“奢侈”的服务项目收费不低，可仍然吸引了不少的消费者。2007年春，邓廷建已将“宠物宾馆”扩建到了有60多间“客房”，吸引了近500名会员顾客。邓廷建的月收入也达到了三四万元！
如今，邓廷建不仅靠办“宠物宾馆”成为了百万富翁，而且成立了多种经营的综合性宠物公司。邓廷建的成功在于他充分利用了人对宠物的感情，在感情上大做文章，做出了一番事业。
编辑：李娟珍