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目的:探讨患者对护理工作满意度及其评价指标,同时有利于护理资源共享。方法:以住院患者为研究对象,随机抽取8个病区进行调查,并对结果进行分析比较。结果:通过对满意度进行调查,能及时发现护理工作中存在的问题,及时提出整改措施。结论:开展患者满意度调查,有利于持续改进护理管理体系及提高护理质量。