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移动图书馆APP作为移动互联网时代图书馆的最新服务方式,其使用意愿受多方因素的影响。本文基于顾客承诺理论和创新扩散理论,通过问卷调查和结构方程建模进行实证研究。研究表明承诺感知和创新因素感知同时影响使用意愿,且创新因素感知是影响移动图书馆APP使用意愿的主要因素,承诺感知的作用必不可少并且主要来自于情感承诺。