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【摘 要】小学班主任的主要任务之一就是对班级进行管理，来对学生的学习和生活进行指导和教育，是保持班级和谐稳定的关键一环，随着我国教育事业的蓬勃兴盛，对小学班主任的要求越来越高，小学班主任在班级的日常管理中所表现出的沟通艺术越受到了更多的重视，良好的沟通艺术不仅能促进学生思想的进步，还能使学生和老师之间减少距离，增进师生之间的感情。本文主要对小学班主任在在管理中所运用的沟通艺术做了细致的分析，并提出了相应的强化手段。
【关键词】小学；班级管理；沟通艺术
【中图分类号】G451 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2018）21-0109-02
引言
在学生的小学阶段，班主任是所有老师中与学生接触时间最长的老师了，班主任在班级的管理方面发挥着不可替代的作用，其一言一行，一举一动都可能会对学生以后的人生道路产生重大的影响，所以，在老师和学生之间进行有效的溝通过程中，只有老师采取了科学的沟通方式和技巧，才能使教学工作进行的更加的顺利，才能够让学生健康快乐的在学校里读书学习，只有采用合适的沟通技巧，才能使教学的效果更加理想。
一、小学班主任班级管理中沟通的问题
1.沟通方法缺少方法。
在当前的阶段，班主任在和学生的沟通和交流过程中，运用的方式较为单调，通常情况下都是对学生进行单纯的说教，容易使学生出现厌烦的情绪，造成学生们产生逆反心理，不能达到良好的教育效果，并且班主任对那些比较顽皮的学生，采用的方式还是对他们进行批评和惩罚，在某种程度上严重的打击了学生们的自尊心，使得学生们对老师产生怨恨的心理[1]。
2.沟通方法缺少技巧。
在实际的教学之中，老师更多的是站在自己的角度和学生进行沟通和交流，没有站在学生的角度去看待问题，做到将心比心，他们对于学生往往是下达命令，让学生去完成，没有使用恰当的语言，并且还缺乏沟通和交流的技巧。导致最终没有受到良好的成效，就会出现老师认为学生对老师缺乏必要的尊重，而学生认为老师不能理解自己的想法的情况出现。
3.沟通方法缺少态度。
在学生与班主任的沟通中，缺少正确的态度分为两点，其一则是班主任在处理问题时习惯性偏袒平时较为喜爱的同学或者学习较为优秀的学生，这样的举措导致了其他学生感受到了偏心的结果，使学生的心灵受伤害，影响了学生良好的心理发展[2]，其二则是班主任与学生的沟通中没有按各自的性格、家庭环境、心里发展水平采取的“因人而异”的方式，导致了学生不乐于和善于与班主任主动沟通，心里产生了得过且过的想法，从而导致了班主任与学生的沟通日益下降，并且降低了班主任工作的效率。
二、小学班主任班级管理中沟通问题的解决办法
1.以学生为主体。
班主任在班级的管理工作中，要遵循以人为本的法则，这不仅适用于社会，更适用于班主任与学生的沟通中，班主任在日常的学习与生活中要深入的关怀学生，细心聆听学生心里的想法。有时学生的状态和情绪不太良好的时候，应该于事情的根本进行疏导，并加以沟通，而并非仅仅的简单询问，班主任利用此种方式能够增强班主任在学生心理中的意义和地位，对班主任的信任感更是大大提高，从而达到进一步沟通的目的，也能够帮助学生积极有效的解决问题。班主任在与学生沟通时也应注重细节，避免三心二意，注意力不集中等问题[3]，比如在写教案和批改试卷时与学生沟通，此举会让学生产生班主任不注重这件事，不尊重学生的想法，更会导致沟通效果没有显现。而且班主任与学生沟通时，最好能够进行一对一的方式，避免当着其他学生的面进行，既能表达班主任的对学生的重视性，也能提供一个良好的沟通环境，进而提升了沟通的积极性和目的性，而且在沟通中不仅要关心学习方面，也要关心生活方面，根据具体情况进行行之有效的沟通。
2.以班主任为模范。
对于小学生来说，班主任平时的以身作则是很重要的，因为小学生的想法还不够成熟，更多的是模仿他人，而班主任则是一天之中陪伴学生最久的人，班主任的行为举止和谈吐都是学生争相模仿的对象，为此，班主任在日常上课和管理中，要注重自己的言行，甚至于衣着打扮，都要成为学生们的榜样，起好表率作用。对于不讲卫生，乱扔垃圾的现象，班主任更应起到模范作用，并起到对于学生的积极引导作用，能够随时拒绝不文明行为，看到地上有垃圾时，能够做到捡起来放在垃圾桶内，这样学生看到垃圾时就会模仿老师的做法，而且能进一步养成良好的习惯，时刻注意自己的行为，发挥模范带头的作用，对于表现较为不错的学生进行口头鼓励，而对于表现较差强人意的学生进行沟通，让学生意识到自己的错误并能积极且尽早的改正，以此产生良好的沟通与教育。
3.班主任与学生的沟通。
在班主任的管理中事无大小都需要班主任与学生的沟通，而尊重与平等是交流的必要，而且加以情感上的耐心与平静的语气也是必备的，这能使学生感受到充分地尊重，也能使学生更深入地与班主任交谈[4]。同样，自觉地接受学生的监督，可以在每周的班会上接受学生一周以来对于班主任的观察而提出意见，通过此方法即可以深入走进学生的想法中，也可以得到学生的建议，班主任也可以积极地改正自己，提升自我，提高班级管理的质量，使得班级的发展更加完美。
4.班主任与家长的沟通。
班主任在对班级进行有效管理的时候，也要与学生的家长进行有效的沟通，由于家长是学生和老师之间的一座桥梁，通过和家长进行深入的交流，能够让老师更加的了解学生，通过这样的方式，一方面能够让学生在学校有所成长，还能在家庭之中变得更加懂事，在遇到问题时，与家长积极沟通协作，共同促进孩子在健康的氛围中成长，也提高了班主任在班级管理中的效率。
三、结语
在小学班主任班级管理工作开展的过程中，沟通是一门重大的功课，而良好的沟通艺术是一种行之有效的管理方法和措施，于班集体的发展具有促进的意义。小学班主任在班级管理工作开展的时候，时刻都要面对不同的、多种多样的问题，而做好小学班主任的沟通工作并不是一件容易的事情，在这个过程中，教师可能会遇见各类前所未有的困难和问题，所以，要做好足够的思想准备和解决问题的方法，才能够迎接未知道路上的挫折与坎坷，同样要拥有认真负责的态度，运用恰当而又有效果的方式和方法，不断搜寻更具效果、更有技巧的沟通方法，为提高小学班主任班级管理作出积极的努力与无限的投入，从而达到最佳的成果。
参考文献
[1]蒋秀琴.善待学生的错误——小学班主任如何与学生进行沟通[J].教育科研论坛，2009，（12）：71-72.
[2]董岩芳.小学班主任班级管理专业知能的调查研究[J].桂林师范高等专科学校学报，2014，（2）：305-306.
[3]刘伟.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].课程教育研究，2015，（14）：195-196.
[4]朱林峰.试论小学班主任班级管理的沟通艺术[J].中华少年，2015，（22）：207.
【关键词】小学；班级管理；沟通艺术
【中图分类号】G451 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2018）21-0109-02
引言
在学生的小学阶段，班主任是所有老师中与学生接触时间最长的老师了，班主任在班级的管理方面发挥着不可替代的作用，其一言一行，一举一动都可能会对学生以后的人生道路产生重大的影响，所以，在老师和学生之间进行有效的溝通过程中，只有老师采取了科学的沟通方式和技巧，才能使教学工作进行的更加的顺利，才能够让学生健康快乐的在学校里读书学习，只有采用合适的沟通技巧，才能使教学的效果更加理想。
一、小学班主任班级管理中沟通的问题
1.沟通方法缺少方法。
在当前的阶段，班主任在和学生的沟通和交流过程中，运用的方式较为单调，通常情况下都是对学生进行单纯的说教，容易使学生出现厌烦的情绪，造成学生们产生逆反心理，不能达到良好的教育效果，并且班主任对那些比较顽皮的学生，采用的方式还是对他们进行批评和惩罚，在某种程度上严重的打击了学生们的自尊心，使得学生们对老师产生怨恨的心理[1]。
2.沟通方法缺少技巧。
在实际的教学之中，老师更多的是站在自己的角度和学生进行沟通和交流，没有站在学生的角度去看待问题，做到将心比心，他们对于学生往往是下达命令，让学生去完成，没有使用恰当的语言，并且还缺乏沟通和交流的技巧。导致最终没有受到良好的成效，就会出现老师认为学生对老师缺乏必要的尊重，而学生认为老师不能理解自己的想法的情况出现。
3.沟通方法缺少态度。
在学生与班主任的沟通中，缺少正确的态度分为两点，其一则是班主任在处理问题时习惯性偏袒平时较为喜爱的同学或者学习较为优秀的学生，这样的举措导致了其他学生感受到了偏心的结果，使学生的心灵受伤害，影响了学生良好的心理发展[2]，其二则是班主任与学生的沟通中没有按各自的性格、家庭环境、心里发展水平采取的“因人而异”的方式，导致了学生不乐于和善于与班主任主动沟通，心里产生了得过且过的想法，从而导致了班主任与学生的沟通日益下降，并且降低了班主任工作的效率。
二、小学班主任班级管理中沟通问题的解决办法
1.以学生为主体。
班主任在班级的管理工作中，要遵循以人为本的法则，这不仅适用于社会，更适用于班主任与学生的沟通中，班主任在日常的学习与生活中要深入的关怀学生，细心聆听学生心里的想法。有时学生的状态和情绪不太良好的时候，应该于事情的根本进行疏导，并加以沟通，而并非仅仅的简单询问，班主任利用此种方式能够增强班主任在学生心理中的意义和地位，对班主任的信任感更是大大提高，从而达到进一步沟通的目的，也能够帮助学生积极有效的解决问题。班主任在与学生沟通时也应注重细节，避免三心二意，注意力不集中等问题[3]，比如在写教案和批改试卷时与学生沟通，此举会让学生产生班主任不注重这件事，不尊重学生的想法，更会导致沟通效果没有显现。而且班主任与学生沟通时，最好能够进行一对一的方式，避免当着其他学生的面进行，既能表达班主任的对学生的重视性，也能提供一个良好的沟通环境，进而提升了沟通的积极性和目的性，而且在沟通中不仅要关心学习方面，也要关心生活方面，根据具体情况进行行之有效的沟通。
2.以班主任为模范。
对于小学生来说，班主任平时的以身作则是很重要的，因为小学生的想法还不够成熟，更多的是模仿他人，而班主任则是一天之中陪伴学生最久的人，班主任的行为举止和谈吐都是学生争相模仿的对象，为此，班主任在日常上课和管理中，要注重自己的言行，甚至于衣着打扮，都要成为学生们的榜样，起好表率作用。对于不讲卫生，乱扔垃圾的现象，班主任更应起到模范作用，并起到对于学生的积极引导作用，能够随时拒绝不文明行为，看到地上有垃圾时，能够做到捡起来放在垃圾桶内，这样学生看到垃圾时就会模仿老师的做法，而且能进一步养成良好的习惯，时刻注意自己的行为，发挥模范带头的作用，对于表现较为不错的学生进行口头鼓励，而对于表现较差强人意的学生进行沟通，让学生意识到自己的错误并能积极且尽早的改正，以此产生良好的沟通与教育。
3.班主任与学生的沟通。
在班主任的管理中事无大小都需要班主任与学生的沟通，而尊重与平等是交流的必要，而且加以情感上的耐心与平静的语气也是必备的，这能使学生感受到充分地尊重，也能使学生更深入地与班主任交谈[4]。同样，自觉地接受学生的监督，可以在每周的班会上接受学生一周以来对于班主任的观察而提出意见，通过此方法即可以深入走进学生的想法中，也可以得到学生的建议，班主任也可以积极地改正自己，提升自我，提高班级管理的质量，使得班级的发展更加完美。
4.班主任与家长的沟通。
班主任在对班级进行有效管理的时候，也要与学生的家长进行有效的沟通，由于家长是学生和老师之间的一座桥梁，通过和家长进行深入的交流，能够让老师更加的了解学生，通过这样的方式，一方面能够让学生在学校有所成长，还能在家庭之中变得更加懂事，在遇到问题时，与家长积极沟通协作，共同促进孩子在健康的氛围中成长，也提高了班主任在班级管理中的效率。
三、结语
在小学班主任班级管理工作开展的过程中，沟通是一门重大的功课，而良好的沟通艺术是一种行之有效的管理方法和措施，于班集体的发展具有促进的意义。小学班主任在班级管理工作开展的时候，时刻都要面对不同的、多种多样的问题，而做好小学班主任的沟通工作并不是一件容易的事情，在这个过程中，教师可能会遇见各类前所未有的困难和问题，所以，要做好足够的思想准备和解决问题的方法，才能够迎接未知道路上的挫折与坎坷，同样要拥有认真负责的态度，运用恰当而又有效果的方式和方法，不断搜寻更具效果、更有技巧的沟通方法，为提高小学班主任班级管理作出积极的努力与无限的投入，从而达到最佳的成果。
参考文献
[1]蒋秀琴.善待学生的错误——小学班主任如何与学生进行沟通[J].教育科研论坛，2009，（12）：71-72.
[2]董岩芳.小学班主任班级管理专业知能的调查研究[J].桂林师范高等专科学校学报，2014，（2）：305-306.
[3]刘伟.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].课程教育研究，2015，（14）：195-196.
[4]朱林峰.试论小学班主任班级管理的沟通艺术[J].中华少年，2015，（22）：207.